惠普（hp） pavilion m4-1017tx 14英寸(i5-3230m/4g/500gb

Question

730独显，在某东买的，无线信号差，刚买的前两天信号没有问题，第三天开始就总断网，别的本本同网络没问题，请问怎么修复？是win7系统，谢谢各位大神

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作后才开始出现这个无线网络掉线现象的呢？如果您没有进行过特殊操作，请您查看笔记本是否连接了外接设备（例如USB外接设备），您可以断开外接设备后测试笔记本是否还经常掉线。

2、如果您使用的是WIN8.1系统，请您打开控制面板--网络和共享中心--更改适配器设置，鼠标右键点击WLAN图标--状态—无线属性--安全--高级设置， 把“为此网络启用联邦信息处理标准（FIPS）兼容（F）”勾选上，然后点击确定试试。

3、如果您连接的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。如果不好用，您也可以在设置后再重启无线路由器或者重置路由器试试。

4、如果不好用，建议您断开除自己这台笔记本外的其它无线设备，只使用自己这台笔记本连接无线网络使用，再测试是否有掉线现象。另外提醒您，建议您也可以更换其它无线网络环境，来测试是否有这个掉线现象。

5、如果无效，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

6、如果上面方法不能解决您的问题，并且在其它无线网络环境下也经常掉线，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您先卸载之前安装的无线网卡驱动后，再重装下面无线网卡驱动试试。

（1）请您先安装下面无线网卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64950.exe

（2）如果不好用，您可以再安装下面这个无线网卡驱动试试：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61151.exe

Answer 2

问解决了吗