简述如何处理功能失调的冲突?

如题所述

功能失调和功能正常冲突功能失调冲突是指阻碍群体的工作绩效,具有破坏性的冲突。功能正常冲突和它相反,是指能提高群体的工作绩效,支持群体目标,并具有建设性的冲突。二区分功能失调和功能正常冲突的办法是考察群体的工作绩效。功能正常的冲突有利于群体工作绩效的提高,而功能失调的冲突则阻碍群体工作的绩效提高。追问

简述故事对组织文化作用

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