携号转网后,以前的话费能退吗?

如题所述

如您由其它运营商携号转入联通,或者由联通携出到其它运营商时,您在原电信业务经营者帐户的余额不能转到新电信业务经营者帐户中,携转成功后您可到原电信经营者的营业厅办理退费。
温馨提示:各省规则有所不同,办理手续及退费时间需咨询当地客服。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-12

中国联通携号转网后,在号码原业务经营者账户下的余额是不能转到现业务经营者账户下的余额的。 但是可以在办理携号转网的次月五日后,到联通营业厅办理退费。

这里要注意,活动预存款以及租机预存款是不退的。 但是可以将原来的话费转到机主其他号码。中国电信携号转网后,运行商剩余的话费需要带本人身份证到运营商营业厅退,也可以转到宽带和机主其他号码。

中国移动携号转网后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。携号转网后一般在次月5日-10日退回原来话费,需要用户携带身份证前往号码归属地运营商营业厅办理退费。

中国联通:携号转网后,在号码原业务经营者帐户的余额不能转到现业务经营者帐户,在办理携出的次月5日后,到号码归属地联通营业厅办理退费。(活动预存款及租机预存款不退)可以选择将剩余的话费转移至原机主的其他号码。

中国电信:办理携号转网后,原运营商剩余话费需要持本人身份证到原运营商营业厅退。可以转移至宽带或者机主其他号码。

中国移动:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。移动好像不支持退现金,只可以转移至机主移动其他的号码。

本回答被网友采纳
第2个回答  2023-08-11
携号转网后,以前的话费部分能否退还,取决于不同运营商的退费规则。
1. 中国移动:如果用户是通过营业厅现金缴费,在办理携号转网后,需要到附近的营业厅进行退费办理。如果是通过微信、支付宝等平台充值,可以联系客服将话费转移至同一归属地的其他移动号码上。
2. 中国电信:办理携号转网后,原运营商剩余话费需要持本人身份证到原运营商营业厅退。
3. 中国联通:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。
请注意,上述退费规则可能因具体业务和政策变化而调整,建议用户咨询对应运营商的客服或到营业厅咨询具体退费流程。
相似回答