生活总是有那么多的意外，谁也不能保证自己不出事，但是有一些事是可以避免的，只要我们注意了，可能就能避免一场灾难，挽救自己的生命。重庆一小区突发火灾，女子翻窗逃生不幸坠楼，死者家属想要维权就必须要知道火灾发生的原因，如果是自己的原因造成的，那也就不存在维权这一说；如果确实是其它的原因造成的，那么就应该用法律的武器来维权。
一、此次火灾发生的原因是什么？2021年6月2日上午，重庆南岸区城南家园小区突发火灾。起火房屋浓烟滚滚，还有明火，可能为躲避浓烟和大火，一名女子翻出窗户，脚踩在楼下住户的窗沿上，双手扒住支架，但突然间女子坠楼。女子随后被消防和急救人员送医院，后经抢救无效死亡。
即使官方没有发布这次事故的准确原因，但是我个人认为可能有三个方面的原因：第一，客观因素，该小区是租赁房，所以建设的标准并不是那么的高，因此可能所用的电线的质量并不那么的好，再加上是夏季，温度也是十分的高，此二者因素加起来就可能导致电路短路，从而引起明火发生火灾，第二，主观因素，该女子很有可能在使用家电时忘记关了或者炒菜的时候忘记关煤气了，导致家电的温度过高自燃或者锅被烧着之后产生了爆炸，第三，楼下着火，而死者刚好在家中，导致死者没有时间逃离出去。
二、分情况划责任。如果是开放商的问题，那么死者家属可以向开发商索要赔偿，而该房子的性质是租赁房，也就是所说的归国家所有，可以通过民事诉讼的方式来维权，前提是必须要找专业的人士对电线的质量进行鉴定，从而确定是不是电线老化引起的火灾；如果是个人的原因引起的，那么只能自认倒霉了，因为这也怨不得别人；如果是楼下不慎引发的火灾，那么就需要找到楼下的住户，确定是哪一层，好协商赔偿的问题。如果这些人都推卸责任，那么可以将这些人告上法庭，由法院断定谁该承担主要责任，谁该承担次要责任。
该小区的房屋设计不合理，小区的墙体外没有专门的踏脚的地方，一旦发生了紧急情况，根本来不及躲避，该小区的消防措施不到位，一般的高层建筑物是需要配消防栓和灭火器的，而且该小区没有专门的消防通道，一旦高层发生火灾，是没有办法进行自救的。从这一方面来看，该小区的开发商是逃脱不了责任的，所以向开发商索赔是没有一点问题的。
四、遇到高层房屋着火该如何自救？显然该女子的做法是很不对的，因为该女子没有受过专业的训练，所以想从窗户口逃生无异于比登天还难，最后的结果正如我们所知道的那样掉了下去。
不能盲目逃生，免得引起更大的伤害，如果火势没有挡住逃生路线，马上找块湿毛巾捂住口鼻，从消防楼梯快速逃生，不要坐电梯。一定要用湿毛巾捂住口鼻，防止烟气灼伤呼吸道、预防窒息，万万不可留恋火场中的财物而长时间逗留。
如果火势已经很大，阻断了逃生通道，不要盲目冲，退回来找一个安全区域，关上门，用湿毛巾封堵门缝和空调出风口（拖延烟雾蔓延进来的时间），同时找个窗口或者阳台呼救，等待救援。
“被困人员躲起来的地方一定要容易被发现，最好是有明显窗户，然后用呼喊、口哨声、手电、鲜艳物品等引起救援人员的注意。”
还有一个原则是往下跑，不要往上跑，因为一旦着火，就会冒出浓烟，我们不要以为我们跑得过烟，想在上面呼吸新鲜的空气，其实烟上升的速度比我们跑得速度更快，除非在没有退路的情况下才往上跑等待救援。
逝者已逝，留给家人的只有悲伤和难过的泪水，可能他们维权的路也是充满着坎坷的，但是只要不放弃，那么就一定能成功。
最后我想说的是，人有时候会遇到危险，但是一定要保持足够的冷静，因为只有这样，你才能够很好的思考问题，而不是头脑发热，做出让人意想不到的事情；如果该女子选择的是躲在一个安全的地方等待救援，那么可能就会有着不同的结局吧。
重庆一小区突发火灾，女子翻窗逃生的时候不幸坠楼，理论上来说，这场火灾怎么发生的，造成的财产以及人身的伤亡就由这个人负责，但是到底是什么原因我们还不清楚，如果说是限度的自然老化，如果说是家里意外失火所引起的，那这个责任的划分就不同了。
线路老化就是小区存在时间如果比较久的话，这个限度已经很久了，加上家里这个大功率用电器的数量在不断增多，就有可能引发过载，然后就容易发生起火呢这样的情况，但是这个责任你说是谁的呢？是说大家的责任，每个人家里都用了很多的这个高功率用电器所导致的，还是说这个电线本身质量上有问题，还是说小区的这个安全监管上面没有做到位，这个责任很不好划分了。
如果是个人引起的火灾，那这个责任比较好划分，比如说我楼下有个邻居叫张三张三他在自己家里烧饭菜的时候她出去取快递了，然后路上有事耽误了这个饭菜，下面的煤气灶一直在燃着，然后就导致着火了，他自己家烧了没关系没关系，那他自己的财产他愿意怎么烧怎么烧，但是他这火势大了，他影响到我家，他把我家一部分地方烧了，那他是不是应该赔我钱？这是理所当然的事情吧。
他把我家烧了他应该赔我的钱，他对于某个住户的人身安全造成影响造成了烧伤，或者说造成了意外坠亡，它是这个事故的诱因，他也应该负这个责任，就是说到底负多大责任，我们不是律师，我们也没有执法权，我们评价那么多也没有意义，只能说责任的划分，如果是个人的话那就比较容易了，但是如果说查明原因是公共区域出的问题，那这个责任就不好划分了。
重庆南岸消防发布通报，2021年6月2日6时31分，重庆市南岸区城南家园8组团9栋一住宅发生火灾。市消防救援总队迅速调集辖区消防救援力量赶赴现场处置。6时52分，现场明火扑灭，火势得到全面控制。经核实，现场有一名住户（女， 23岁）意外坠楼，送往医院经抢救无效死亡。目前，火灾原因及财产损失正在进一步调查统计中。
网传视频显示，着火楼层大约在13层左右，浓烟滚滚时，着火房屋里一名女子翻窗逃生，但不幸坠楼。我从城南家园物业工作人员处了解到，着火楼栋在城南家园八组团9栋，“起火大约早上6点多，上班前就已扑灭火情，但不清楚坠楼女子的伤亡情况。”
死者家属该如何维权？如果业主无过错，一般是物业的责任，造成损失可以要求赔偿。
一，火灾发生时，首先要保持良好的心态，不要惊慌失措，第一时间拨打119报警，火灾发生会产生大量的有毒烟雾，可以用湿毛巾湿口罩等物品捂住口鼻，是防止吸入损伤的重要措施。
二，火灾发生时会产生高温以及烟雾，尽量佩戴防护眼睛镜，这样既可以保护眼睛，避免烧伤及刺激性气体对眼睛的损害。
三，逃生的时候可以用被子毛毯沾水等裹住身体，可以有效地防止大火烧身。
四，在逃生的途中，通过浓烈的火焰区时，一定要学会屏住呼吸，避免有害的毒气吸入导致肺部损伤。
五，火灾发生时会产生大量的有毒气体，一般的火都是自下而上蔓延，逃离的时候应该采取，蹲下身体，顺着消防通道向外逃。
六，如果楼梯被封死或者难以逃出去，可以离开危险的房屋，向离火源远一点的地方躲避。利用疏散通道和安全出口，尽快逃生。疏散的时候应服从工作人员的指挥和安排。
高层建筑发生火灾，首先是要沉着冷静，不要慌张
1. 逃生时尽量利用建设内设施：如消防电梯，防烟楼梯，景观楼梯，阳台，避难层，救生袋，安全绳，墙边落水管逃生。
2. 自救和互救：动期火灾可利用楼层内的消防器材扑灭，利用床单，窗帘等结成绳自救，或将水淋湿门和墙壁阻止火势蔓延，帮助老，弱，病，残，孕及不熟悉环境的人疏散，共同逃生。
3. 在疏散中，要用湿毛巾捂住口鼻，或用湿被包裹身体，弯腰低姿移动。
4. 若火势太大，应选择有水的卫生间，在门缝堵烟雾，利用阳台用色彩亮丽的衣服向外晃动，向救援人员暴露自己的位置，或打119电话说明自己的位置，等待救援。