如何解决绿洲APP的账号异常问题

Question

如题所述

Answer 1

我们在使用绿洲APP的时候，在登录账号时显示账号异常，是怎么回事呢？今天就跟大家介绍一下绿洲APP的账号异常问题的具体解决方法。

1. 解锁手机后，找到桌面上的“绿洲”APP，打开。

2. 然后我们需要进入到“账号帮助中心”页面，找到登录时提示账号异常的选项，点击，如图，就可以看到给出的解决方法了：需要进入微博进行解除异常。

3. 返回桌面后，找到桌面上的【微博】APP，打开。

4. 进入主页面后，点击右下角的我选项，在打开的我的页面，找到【客服中心】选项，打开。

5. 进入客服中心页面后，找到【修复账号异常】选项，打开。

6. 等待系统进行修复，修复完成后，显示账号状态正常的时候，我们再次打开绿洲APP，就可以正常登录了。