小红书客服电话是多少

Question

如题所述

Answer 1

如果你需要联系小红书客服，可以通过以下方式:

电话：中国区客服电话为021-64224530，或者拨打国际热线95218999。
电子邮件：通过写信至[email protected]进行咨询。

在小红书App中，虽然没有直接提供客服电话，但遇到订单或相关问题，可以点击消息功能寻求帮助。客服团队24小时在线，随时准备解答你的疑问。

小红书客服可以处理一系列服务，包括退款、提现、转账、查询等。购买商品时，直接在商品详情页面联系客服，操作更为便捷。

关于开通自主客服的商家，小红书有以下要求：

商家需在平台正常运营，签署有效的《第三方平台店铺服务协议》及相关协议，并经营至少60天。
过去3个月内无严重违法记录，不足3个月的按实际经营时间计算。

请注意，不是所有商家都提供客服服务，只有符合上述条件的商家才能提供自主客服功能。