1、可能是由于电视外接的信号源，出现了故障或者是连接错误的问题导致
TCL电视没有图像有声音。2、一般带有遥控的电视机可能由于CPU芯片出现了故障，导致亮度失控也会引起没有图像有声音的问题。3、另外可能是由于电视机硬件出现了故障，或者是屏幕电路出现了故障或损坏，也会出现这种有声音没图像的问题。 建议解决方式：先检查一下连接电视方面的信号线是否是正常的输入状态，如果出现了线路方面的故障或者是信号源插错位置，只需要重新将连接线插在正确的位置上，或者是更换新的连接线，就可以恢复正常。如果电视机内部的CPU芯片出现了故障，这种问题不建议自行解决，可以及时的联系TCL电视的厂家售后服务人员，都会安排专业的维修人员来进行检查，检查之后确定问题所在，然后再进行维修就可以恢复正常使用。由于长时间使用电视机也可能出现屏幕方面的老化了，或者是电路出现故障，这种问题也是建议及时联系厂家，安排维修人员来进行维修。