中国电信固话报障

Question

如题所述

Answer 1

中国电信固话报障有2种方式，一是通过中国电信客服10000、10001进行报障；二是登录中国电信网上营业厅，在里面找到报障项目进行填写，不久后会有电信客服致电联系你了解报修情况。后面会让维修人员来联系你预约上门维修的时间。

Answer 2

中国电信固话报障可以拨打10000或者10001进行报障，或者可以登录中国电信网上营业厅（https://www.189.cn/）进行在线报障，也可以通过中国电信APP中的“自助服务”进行报障。如果以上方法无法解决问题，可以拨打中国电信客服电话10000或者10001，让客服人员帮助您进行报障。