人保电话车险和柜台有什么区别

如题所述

第1个回答  2022-12-07

电话车险与柜台车险是一样的,都是给车辆上,只是它们的办理渠道不同而已。

目前各地都已经开通了车险办理电话,车主只需要打一个电话就能够节省比柜台办理少15%的费用,而这也是电话车险越来越盛行的原因。

对于柜台险和电话车险,电话车险办理是柜台办理费用的80%,而办理的车险是一样的,为什么有这样的差距呢?这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的,在柜台中需要专门的服务人员和店面,成本是比较高的;

而对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。其实对于电话车险来说,虽然柜台车险的价格比较贵一些,但是很多时候,柜台车险在遇到问题时候的解决也还是比较方便的。

在解决问题的时候,有专门的人员进行对接,在柜台险和电话车险的比较中,电话车险这点是劣势。

扩展资料:

电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,

关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。

另外,这种渠道投保是比较透明的,没有了中介代理,是直接与保险公司沟通投保,信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来,可以预测,电话车险市场的发展空间巨大。

参考资料来源:百度百科-电话车险

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