前天在淘宝买东西,结果发来的货,少了几件,没货的东西还是用比较便宜的东西代替,联系卖家,只说忘了放

毫无其他话跟措施,等了将近二十来分钟,卖家还是无反应,就给了差评。卖家一看差评后,立刻反应过来了,语气恶劣,还质问我为什么给差评,还说让你等15分钟就是态度问题?根本没有协商的态度。到半夜的时候还来我的店铺买了几件便宜的东西,准备来几个差评,有什么办法可以对他进行惩罚,现在已经投诉到淘宝备案了,如果他给差评,那他会受到什么样的惩罚
昨晚已经跟他联系过了,哪知道一副无关紧要的态度,本来打算他承认下错误或者说下好话,完全是可以修改评价的,MB的,哪知道一副TMD老子天下第一的态度,搞得我就火大,现在已经投诉了

你给他差评,淘宝是不会给他处罚的,但是其他买家在买东西的时候可以作为参考。这也算是间接的惩罚吧。
要想淘宝惩罚他,建议你“投诉卖家”或者“要求售后”,客服介入之后表明自己的观点。当然最重要的是按照淘宝的要求提供必要的证据。比如“聊天记录”、“快递证据”和“商品图片”等

什么样的人都有,我之前也遇到过类似的,给女友买的衣服,衣服里面的东西都跑出来了,卖家还说是线头。我坚持退货,卖家说运费要我出,我拒绝了,后来我就投诉,他老是拒绝,我就等,等到三天之后,客服就介入了。要求卖家承担全部责任。卖家还威胁我,要找人来我住的地方。。。

这样的卖家注定成不了大事,你也没必要和他纠结这样,提供证据等着客服判定就行了,其他的该干啥干啥

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第1个回答  2013-03-14
你可以在旺旺联系卖家,协商一下,把少发的货发过来,运费卖家付。【等了将近二十来分钟】也许卖家不在电脑前,不然不会不恢复你的。直接了差评有点果断的,这样会给卖带来信誉的损失,其他到没有什么的,既然差评了,你少发的货物,还会给发吗??
在协商一下,让买家把少发的发了,运费他付,收到货时,给他改好评。追问

没必要了。。。昨晚就跟他联系过了,还是一副死不悔改的态度。。。你想想看了他用10元的东西去代替15元的东西发货给我,不是说这钱多钱少的问题,你至少可以跟我说下,或者用其他的东西补充下,我原本打算是他承认错误,或者稍微说下好话,就修改下评语,他一副无关紧要的太多,搞得我火大。花钱买罪受

第2个回答  2013-03-14
不是因为国庆长假没有交付呢?一般商店将有时间去注意。
淘宝最好的交易,付出更多的努力,确保一般的商店工资将被运。
你注意的时候,收到订单确认几天在这个时候,如果我们不能拿到货,
联系卖家宽限期,或者干脆选择返回。
第3个回答  2013-03-14
既然你自己也是开网店的,应该也知道给了差评会给店家信誉度带来的影响。碰到这种不太负责任的商家,首先还是应该先协商退款或者补货。可以发消息让他处理,等一天看看结果。或者打电话协商处理。如果实在不行,就申请退款。无非把问题解决,解决效果不好,或者不给评论,或者再给中评或差评。至少单方面努力过了。
淘宝应该是不会为了这样性质的一个案例就关了对方网店的。最多也就是警告一下罢了……
网购有风险,碰上不好的卖家,在确保自己利益得到保障后,发个评论告诉大家,然后以后不去就是了~
第4个回答  2013-03-14
到淘宝去投诉,并且给差评,进行维权。商家造成买家的损失了,应当有所补偿,如果你和商家商量未果,还是去投诉吧。这样比较稳妥,还可以进行维权
第5个回答  2013-03-14
尽量不要用自己开店的号去买东西,即使用开店的号买东西,也尽量不要给中差评,否则容易被报复。
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