我的车去年12月出了事故,现在都还没有理赔,请问车险理赔有时效限制吗?

我的车去年12月撞到一个骑摩托车的,交警判定我全责,后来双方车辆定损,我的车损7000元,对方摩托车车损1000元,对方摩托车乘客腿上有2处骨折,现在问题来了,对方乘客虽然早已经手术了但是大腿还肿胀,所以一直没有出院,现在已经在医院住了5个月了,我已经垫付了我自己的车损7000元,我想问一下对方如果一直这样拖着会不会到时候保险公司不赔偿了?我的车险是平安的,当时已经报案,并且现在车险理赔信息在网上查询的状态一直是“未提交理赔资料”,我想知道最后理赔是不是对方的理赔款也打到我账上,我想自己先理赔我的车损,等对方自己以后去理赔他的车损、住院等费用,不知道可以不?请保险专业人士回答
急求解答

您好!我是平安的客户经理。现在还没处理好,我感到很遗憾。先回答您的问题吧。
1.对方理赔款也打您帐上。
2.可以先赔一部分。保险公司有“预赔”这项服务的。详细情况你得去产险公司咨询。(包括现在能够报销的费用,伤者目前医疗费用的50%---70%的样子)
此外,下次买保险建议找专业的保险代理人买。因为他可以帮你处理这些事。追问

请问:1,我能只单独就我的7000元车损提出先期索赔吗?先期索赔对下一年的保费上涨有没有额外影响?
2,请问我目前要续保,你们平安官网上给出的续保价格比代理人的价格便宜接近700元,请问官网上续保有没有保障?和找保险代理人续保有什么服务区别吗?
3,我的车由于当时不好买,所以上牌和保险都是在隔壁市里购买的,我现在想在在我们当地购买平安保险,不知道可以吗?

十分感谢!

追答

1.属于赔付范围的,已经确定的可以先赔。医保还不确定的,可以在限额之内赔付现在已产生医疗费用的5到7成。索赔之后,下一年10%的优惠肯定是没有了的。
2.官网或者电话的都是有优惠的,商业险优惠15%。该有的保障肯定是有的。
理赔程序是报案-受理-交资料-赔付。
如果是代理人的,那么就等于随时有个专家在旁边指导您^_^(但是这个业务员必须专业,否则不如选前者)
3.可以的,。平安是全国通保,全国通赔。
4.不用客气。
还有刚才没注意到。
理赔按保险法规定是有时效限制的,寿险是5年,产险是2年。不过平安没有考虑这个。该赔就赔。恭喜您选择平安,也感谢您选择平安^_^

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