做外贸的朋友问一下,寄样品给国外的客户。具体怎样操作??流程等等方面,详细些。不要太泛泛。谢谢大神

如题所述

关于寄样,首先要考虑好一个问题,是免费寄样还是收费寄样,这其中,还要具体到样品费以及运费的免费与否,下面也将就这几类做一些具体的拆解:

01

样品免费+运费免费

推荐度:★
样品+运费全免这样的方式一般回报率极低,非常不建议在和买家没有达成深度意向前就直接采取这种寄样方式。
如果买家要求全免寄送,建议大家看一下对方是否符合以下条件:已经有过多次电话沟通,并且已经到了询问产品信息及报价的地步(同时样品价值不能非常高)。如果之前只是邮件往来,其实没有很大必要。


02

样品免费,运费到付

推荐度:★★★
如果和买家沟通的不错,样品折现价值又低于运费,可以考虑给对方免样品费,运费自付。同时,这也是考量买家是否有诚意进行深度合作的方法之一。


03

样品收费,运费免费

推荐度:★★★
如果样品价值比较高,一般不建议大家免费寄送,但可以考虑为客户免运费。这样既保证了公司的利益,又体现了公司真诚为客户服务的态度。
如果客户在前期的沟通中已经可以判定是高价值潜在买家,那么也可以采用支付一半样品费的方法。


04

样品收费,运费收费

推荐度:★★
一般适用于以下两种情况:(1) 货值高,运费高(2) 在没有深度沟通的基础上客户主动要求寄样


确定了寄样收费与否的问题,接下来就是实际寄样中需要注意的事项,包括以下几点:


❶ 产品和配套说明一起寄送
➁ 在样品上留下公司的联系方式电话或者邮箱地址都可以
❸ 使用减震防水材料/泡沫包装样品易碎品通常用厚泡沫盒包装,含电路零配件品通常需要再加一层防水材料
➃ 选择合适的寄送方式无毒害、特殊要求的样品尽量选择航空包或航空快递,同时应注意不同国家的进出口商品检验标准,防止样品因不合规范而被打回。
附国际航空快递的违禁和敏感物品清单:

违禁品:军火、化学品、粉末、纯电池、纯液体、易燃易爆物品、需冷藏的肉食、水果、 珠宝、贵重物品、毒品、强磁性产品、空调产品带有压缩机类等。


敏感物品:奢侈品、光碟和出版物、化妆品、食品药品等。


❺ 寄样后及时跟进物流信息寄样后要时刻关注物流信息变化,主动与客户确认样品送达情况并及时提醒客户收货。
一般提醒方式建议也是通过邮件的方式,在邮件中注明样品的名称、规格、型号等细节,便于客户进行样品核对。


下附邮件样例:

Dear sir,


We are pleased to forward you the samples of our products with the quotations for your reference.


According to the your requests, we can supply products with different specifications, materials, colors, etc. We believe this will do favor to develop the business between us, most of our customers is doing in this way now, we sincerely hope it will be also workable to you. And our products are always good as the samples we send. If you have any questions, please contact us on tel....


Yours


并于客户收货后的2-3天内跟进客户产品使用体验及后续合作事宜。
下附向对方表达长期合作意向和欢迎态度的用句样例:

1. We hope to establish long-term business relationships with customers at home and abroad based on mutual benefits.


2. We sincerely look forward to establishing business relationships with customers from all over the world based on mutual benefits.


3. If you have any further information or suggestion please let us know.


4. Please do not hesitate to let me know if you have any question or concern.


以上就是本期关于寄样的各类注意事项,如果还有其他想了解的内容,直接留言给小麦哦~

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-04-01
1.不知道楼主客户在哪国。美洲的话就邮寄DHL,欧洲的话可以走TNT(DHL)也行,亚洲的话就直接邮寄EMS国外件就行。
2.一般来说没什么手续,只要填写一个代理报关委托书,上面一般就写好您商品的SWIFT编码、商品名称、件数等信息,一般这些都是快递公司帮您办好的。
3.样品不要是毒品什么的一般问题不大的,快递公司也会给您建议的。
4.楼主包装一定要主要弄好就行,如果是易碎物品可以让人家贴标识,然后自己里面垫一些报纸什么的就可以了。
现在快递公司服务很好的,一般不用楼主操心这么多的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2021-01-15
楼下回复很详细
寄样品也可以附上公司资料、产品图册还有自己的名片放进去
寄样品的时候还要附上sample tag (样品标签),上面标明你的公司名称,联系方式,产品描述,单价,HS编码等信息。客户看到样品的标签扫一眼就知道是谁寄的,价格是多少等,就会有一个很直观的印象。样品标签可以做成吊卡或者sticker(标贴)的形式。这样既方便客户,也会让客户觉得你很专业,你们公司也很正规。
第3个回答  2019-03-12
国际快递的领头羊四大快递,DHL UPS FEDEX TNT. 其次EMS 顺丰,每个快递都有自己的优势与不足。要想寄到最便宜的快递,1.需要了解这些快递优势在哪。2.需要了解是什么产品,客户对货物的时效要求。
小货建议DHL 全球3-4天到门 具体的资费还要根据你的重量和货物以及时效来确认
me是货运代理通过集体打包所以价格就比价优惠 具体你可以了解下
商业发票和申报价值 以及收件人的地址和邮编 公司名 这些要确认好
第4个回答  2013-04-04
动态管控虽然痛苦圆通可以天天有没空
相似回答