第1个回答 2015-10-29
有三种方式:
1、联络当地的快递公司客服进行投诉。
联络方式:可通过百事通114查询到当地所在区的快递客服电话进行联络。
2、联络直属管理的省分公司进和地投诉。
联络方式:可通过百事通114查询,或者通过快递公司官网直接取得联络。
3、打邮政管理局12305(或114查询当地号码)、工商局12315,也可直接投诉管用的。
建意可先从当地快递公司进行反馈投诉,这样比较及时能得到问题的解释。
第2个回答 2015-10-05
1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、电话投诉不满意,可以百度搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册
3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】
4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮
5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮
6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】
7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉
希望能够帮到你!
第3个回答 2012-04-26
其他我不想对你说什么,有个朋友给我寄了个快递,花了钱,还得买气受,我收了无数快递,都是写我们这个地址的,为什么只有中通能寄错,我说你寄错了,不能打个电话问问,他说,你就知道打电话,难道电话费不要钱吗,那反问一下,那你们快递公司老是要我们留电话号码,不是TMD放屁嘛,东西寄错也就拉倒了,还不承认错误,真是垃圾到家了,态度差的一塌糊涂, 快递员还蠢的要死,连名字都不认识,真是没话说了,我只能说,下次谁再寄快递,都不要相信中通
第4个回答 2018-07-30
不用气啊,
直接投诉就好了,
现在快递的官网投诉啊,然后再去邮政管理局去投诉,我原来也是遇到过,把东西给寄掉了,然后赔钱了。本回答被网友采纳