淘宝外观专利投诉一旦成立，将对商家和卖家造成以下影响：1、淘宝卖家销售产品被投诉构成专利侵权后，淘宝将对其侵权行为进行扣分处罚。2、淘宝卖家销售产品被投诉专利侵权成立后，卖方应立即停止侵权行为，并对其作出相应的赔偿。
淘宝网销售者抱怨销售产品专利侵权，一旦成立投诉，将对商家和卖家造成三个方面的影响。
（一）淘宝卖家销售产品被投诉构成专利侵权后，淘宝将对其侵权行为进行扣分处罚。
（二）淘宝卖家销售产品被投诉专利侵权成立后，卖方应立即停止侵权行为，并对其作出相应的赔偿。
扣分制处罚也仅仅是淘宝平台对卖家的侵权，做出处罚措施。
如果卖方确实有侵犯专利权的行为，卖方就会被命令停止侵权，责令改正侵权行为，并对专利权所有人的相应损失进行赔偿。
但赔偿金额应根据专利权人遭受的损失或侵权者得到的利益确定；很难确定被侵权者遭受的损失或侵权者获得的利益时。
可参考该专利许可使用费的倍数，合理确定。
（三）淘宝卖家销售产品被投诉成立后，在侵权行为严重的情况下，卖家还有可能要承担刑事责任。
若淘宝卖家的专利侵权比较严重，并且被原告提起诉讼，卖方很可能承担相应的刑事责任。
如有必要承担刑事责任，即表示侵权达到一定程度，则对卖方和商店产生较大影响。