第1个回答 2024-01-29
道路咨询可以拨打12328电话。
12328电话主要用于受理和办理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。涵盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。该电话可以转接至相关省份的电话，方便公众咨询和反映问题。
当公众需要咨询关于道路的问题时，可以拨打12328电话，向客服人员说明自己的问题和需求。客服人员会根据问题类型，提供相应的解答和帮助。例如，如果公众想要了解某条道路的通行情况，客服人员可以提供最新的路况信息；如果公众想要投诉某条道路的维护问题，客服人员可以记录投诉内容，并转交给相关部门处理。
总之，12328电话为公众提供了一个便捷的道路咨询和投诉渠道，有助于提升公路交通服务水平和质量。