电动自行车空转问题可能由多种因素引起：
首先，电瓶可能存在问题。如果电瓶损坏或临近寿命终点，电动车在最大速度下空转，或者按响喇叭时，仪表盘显示出明显的电力消耗过快，通常充电后不久绿灯就会亮起，或者在短短10-20分钟内电池就会发热严重，甚至外壳变形。此时，充电与放电的速度极快，是电瓶问题的明显标志。
其次，线路接触不良也可能是罪魁祸首：当按下喇叭时，声音正常，但当你抬起车让后轮悬空，再突然放下时，如果线路接触不良，喇叭的响声会变得沙哑且不正常，伴随着振动感。
另外，电机受潮或霍尔元件损坏也会导致电动自行车空转。症状包括电动车动力减弱、完全不动，或者车轮着地时，转动调速把手时会发出异常的咯咯声响，这表明电机内部可能存在问题。
如果上述检查均未发现问题，那么可能是控制器出现了故障。通常，控制器的保修期为一年；电机的保修期则为二至三年。在这种情况下，如果还在保修期内，建议将车辆送到售后服务点进行维修处理，以确保问题得到专业解决。