在哈尔滨等地的严寒冬季，手机用户常会遭遇低温下的使用难题。华为官方针对这些问题给出了解答，让手机在寒风中也能稳健运行。
当室外温度达到-18℃，手机自动关机并不罕见。其实，这是电池在低温下保护自身的方式。只要将手机放回口袋，让电池温度回升，它会自动恢复功能。切记，锂离子电池在低温下的性能会暂时降低，但无需恐慌。
在0℃环境下，充电时遇到“充电口异常”提示，可能是静电或湿气导致。只需清理充电口，然后将手机置于通风干燥处自然风干，再进行充电，问题通常会迎刃而解。
室内温度舒适时，手机在被窝里发热无法充电，是由于高温影响电池性能。此时，只需移出并散热，待设备温度降至正常后再尝试充电，电池就能恢复正常工作。
如果设备老化或电池状况不佳，及时送至华为服务点进行专业检测和可能的电池更换是明智之举。这样，无论严寒还是暖室，你的手机都能稳定运行。