使用中国电信天翼国际卡，需要国际漫游时，有哪些注意事项？

Question

如题所述

Answer 1

1、中国电信是否与您前往的国家或地区运营商已经开通了GSM或CDMA国际漫游业务（最新开通情况请登录中国电信网站manyou.ct10000.com查询）。2、您的手机号码是否已经申请开通了“国际漫游”业务和“国际长途”业务，如果没有开通，您需携带有关证件到中国电信营业厅申请办理。3、您前往的国家或地区是否需要更换手机。1）、目前部分北美洲、南美洲的GSM运营商网络采用的是1900Mhz频率，而国内的手机一般仅支持900Mhz和1800Mhz频率。若您的手机不支持GSM1900/CDMA1900/WCDMA，则用户需要更换相应支持GSM1900/CDMA1900/WCDMA的手机。2）、目前日本因手机终端问题（中国市场目前尚没有能够支持日本频率的GSM和CDMA手机），无法实现中国的GSM和CDMA用户出访自动漫游，日本主要机场会提供租机服务。4、一些国家的电源插头与中国的电源插头标准不同，您可以要求您下榻的酒店提供转换插头，经常出国的人最好自己准备多功能电源转换插头以满足不同标准电源插座的需要。5、目前中国电信不向CDMA预付费用户提供国际自动漫游服务。6、天翼国际卡VPN用户已能自动实现出国漫游，无需再通过营业前台办理VPN的临时退订手续。7、CDMA用户的国际漫游网络运营商的选择次序是内置在用户的UIM卡上的，随着新的漫游国家和运营商的不断增加是，UIM卡中的国际漫游优选列表（PRL）需要不断更新，未更新的用户将不能在新增的国际漫游区域中使用。更新方法为：用户编写短信“PRL”发送“10659165”即可自动更新。（注：1）、接收回复短信需留足够UIM卡存储的空间；2）、智能机需设置接收短信方式为UIM卡的方式。）8、中国电信天翼国际卡用户持双模手机进行国际漫游时，如所在国家或地区具备GSM和CDMA两种制式的网络，可通过在GSM和CDMA网络之间的选择切换，实现在不同网络之间进行漫游。为了给您的出国旅行提供最佳的漫游通信保障，我们建议您办理中国电信天翼国际卡业务。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 2

天翼国际卡客户可享受到CDMA网络国际漫游服务外，在出访到其他GSM网络的国家或地区时，还可享受到GSM网络国际漫游服务，实现真正的全球无缝隙漫游。国际漫游服务包括：
1、全球统一的国际漫游客户服务号码，接入号码为18918910000；
2、部分国家出访漫游状态下的主叫号码显示功能；
3、用户在国际漫游出访时将收到中国电信发出的漫游问候短信，可获知使馆电话、全球统一客服热线号码及拨号方式等资讯。详情

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