小饭店,两个服务员,两个厨房帮忙的。这个人原本是厨房帮忙的,有个服务员走了就把她调成服务员了,但是她性格不合适,干事也不踏实,顾客也提意见说她不行,到年底了,准备明天发工资给她顺便辞退,年底的奖励也会发给她,但我们这里是农村,都是熟人,希望不伤和气的委婉的辞退。老板平时比较严肃,员工也有时候也有些害怕,老板娘比较和气,跟大家一起干事。准备老板娘说,怎样说比较合适?能不伤和气的?
1、首先,要找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难。
2、聊完最近生活上的事情后,这时候自己就要作为主导,开始跟员工谈谈工作上的事情。语言上不要变现偏激,一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
3、然后直接告之目的,把公司对该员工的辞退决定说出来。不要争辩,只需陈述立,注重员工的感受与现实并且不要激怒别人。
4、帮助做好工资结算和解除劳动合同,监督其做好交接工作,物品、信息、资料等等。
企业辞退的原则
根据原劳动人事部等四部门劳人劳[1987]5号文件规定:企业对违纪职工要坚持教育为主,惩罚为辅的原则,切实做好思想教育工作,帮助他们改正错误。对于那些经过教育或行政处分后仍然无效的,可以按照《辞退规定》予以辞退。
企业辞退违纪职工坚持实事求是,严格按照《辞退规定》办事。如发现辞退不当的,要及时纠正;发现确属企业领导人滥用职权打击报复的,要按照有关规定进行严肃处理。
企业对被辞退的违纪职工,要认真做好思想教育工作,不能简单从事,防止矛盾激化。辞退后,本人要求迁移户口的,按户口迁移规定办理。
以上内容参考:百度百科-辞退