可以要求承担违约责任，新消费者权益保护法没有这方面具体规定。被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。
有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。
扩展资料
地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班；被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消）；
被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
参考资料来源：百度百科-航班延误险
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第1个回答 2017-02-14
具体的来说，航空延误险赔付范围如下：多数保险公司的条例规定，由于恶劣天气、自然灾害，机械故障，罢工、劫持，航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致原计划搭乘的公共交通工具的延误，均在赔偿范围。另外，如果是航空公司因自身原因造成的延误，旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿，二者并不冲突。
以下四种情况下航空延误险不会理赔：
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的；
原预订航班被取消的；
飞机原定出发时间不在保险期间的；
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算
所以航班取消不能获得理赔。本回答被提问者采纳
以下四种情况下航空延误险不会理赔：
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的；
原预订航班被取消的；
飞机原定出发时间不在保险期间的；
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算
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