vivo手机怎么发不出信息,也收不到信息是怎么回事?

如题所述

手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-08-02
1、换个信号良好的地区或时间段;
2、进入信息--左菜单键--设置--还原默认设置;
3、短信中心故障或者维护,更换个时间段。
4、查询SIM卡话费是否充足或者更换一张SIM卡;
5、进入信息--左菜单键--设置--短信中心号码--查看短信中心号码是否正确(当地短信中心号码可以在网上搜索查询);
6、手机数据异常,将手机重启一下,还是不行的话还原设置,进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据)。本回答被网友采纳

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第2个回答  2016-07-31
可能是手机内存不足,微信有时还不能收发语音是不是?
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