怎样解决激发有益冲突和回避不利冲突的矛盾?

怎样解决激发有益冲突和回避不利冲突的矛盾?

⑴审慎地选择要处理的冲突问题;⑵评估冲突当事人;⑶分析冲突原因和根源;⑷采取切实有效的策略解决冲突的策略,①回避、冷处理;②强制、支配;③迁就、忍让;④折中、妥协;⑤合作、协同;
2、激发冲突
有时候需要在必要的时候激发一定的冲突。冲突管理的另一层含义是在必要的时候激发一定水平的冲突。激发冲突可以采用的策略主要有:⑴)改变组织文化;⑵运用沟通;⑶引进外人或重用吹毛求疵者;⑷重新构建组织。
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第1个回答  2016-06-27
激发有益冲突
需要提供共同的目标
回避不利冲突
需要提出不同的利益本回答被网友采纳
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