快递的收货地址是近的菜鸟驿站,结果快递员放到了距离几公里远的驿站,问他说不往我这边送,是他偷懒吗?

快递配送问题

拒收吧。碰到同样问题,没法解决。同样碰到快递被投递到3公里远的地方,联系快递员说不是派送范围,但他妈的我周围100米内3个代收点!后来联系韵达客服说是给我解决,结果给了我一个派送员的电话(迷之操作)。继续投诉客服说联系上级点。然后一直拖,拖到快自动确认收货了,没办法申请延期收货。最后一看单子,哟嚯,上面清楚显示“已签收”。眼看系统就要自动收货了,继续投诉。又过了一天韵达客服主动来了电话,说是我本人已经拒收,快递因为“误操作”才显示的签收,然后神奇的事情发生了,这快递换了一个快递单号发给了我一条短信,说是因为我拒收已经退回。这回再打客服电话人家直接说问题已经处理结束,不接收再次处理了!
真是神奇!最后走了邮政投诉,反馈的处理结果是已经对韵达做出处罚,至此再无下文。
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第1个回答  2021-04-04
不一定是他偷懒,可能是他真的没有送那一块地方,或者你那个地方,这个快递本来就没有送。
第2个回答  2021-04-04
这个得打快递公司客服电话问问,有可能尼指定的地方那个快递员没有送那边,属于超派区。
第3个回答  2021-04-04
还没听说过快递会送到几公里远,你们社区没有快递柜吗,还是边远地区啊。
建议与快递公司沟通,或商家如果不果可以拒收。
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