华为手机只能呼出不能呼入怎么办

如题所述

如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1.请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能:
请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务:
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
3.请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
4.请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标):
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
5.如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络:
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
6.仍然无法解决?
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-01-31
手机只能呼出,不能呼入,与手机品牌无关。我也是用的华为,从来没有遇到过这样的事。你应该是设置的问题,如果搞不定,可以到华为专卖店里,请那里的服务人员帮忙设置一下。
下面的方法你可以试试:
1、核对是否(拨打)个别联系人电话(呼入)才会出现,如是建议您对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3.如无设置黑名单,尝试以下操作:
系统设置-系统应用-电话-通话设置-语音电话-中国移动中国联通(以中国移动为例)-呼叫限制(可以看到以下选项)-将“拒接所有来电”选择“禁用”.
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试本回答被网友采纳
第2个回答  2021-01-31
1.手机是否设置了呼叫转移业务,如果不能确定,请你进入手机中的通话设置中,点来电转接设置,点取消所有呼叫转移业务。或电信手机手以拨打*730取消所有呼转设置。
2.如果手机还是不能呼入,建议你查看一下你是否打开了来电防火墙业务,如果设置了,请打开来电...
3.如果还是不能呼入,请查看一下是否还安装了别的软件,如360等,请把相应的功能关掉就可以了...
4.如果你是在打电话时,对方电话打不进来,你可以开通呼叫等待功能

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第3个回答  2021-01-31
拨打运营商客服看一下什么原因?有可能是卡的原因,也可能是运营商后台设备的原因。
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