被锁的电动车耽误外卖小哥送餐,这个责任该谁负?

如题所述

随着现在生活节奏的变快,点外卖似乎成了我们年轻人的生活习惯,加班点个外卖、不想下楼点个外卖、工作繁忙点个外卖、等等。外卖给我们的生活提供了非常多的便利,我们甚至可以足不出户靠点外卖就能保障我们的日常生活所需。

但是最近为我们配送的外卖的小哥却出现了大问题!就是外卖小哥在送餐过程中被物业或者其他管理员锁车,这下网络上彻底炸了。

大家纷纷提出自己的观点:被锁的电动车耽误外卖小哥送餐,这个责任该谁负?私自锁外卖小哥的车到底犯不犯法?外卖小哥私自乱停被锁谁的责任大?等等话题,其中最受广大外卖群体关注的就是被锁的电动车耽误外卖小哥送餐,这个责任该谁负?因为这个牵扯到顾客利益,商家利益,平台利益,外卖小哥利益,和锁车管理员利益,今天我就和大家分析一下这个问题!

1:顾客方面责任

现在大家工作都是忙死忙活挣点辛苦钱,想好好吃一顿,送来的外卖却是冷的,换谁心里都不舒服,在工作上面没有什么容易的,我们可以体谅外卖小哥工作失误,但是没有人可以体谅我们打工者的工作失误,所以顾客方面直接的受害者,外卖没有准确送达就是外卖小哥的错,既然选择这份职业,就要做好,所有人工作都是平等的,打工犯错要扣钱,送外卖犯错就要体谅,这个是无稽之谈,也不用道德绑架,谁都辛苦。所以顾客没有任何责任,责任在外买小哥!

2:平台及商家责任

没有规矩不成方圆,平台为顾客带来便利,为外卖小哥带来收益,所有人在公司犯错了都要受到处罚,所以平台没有责任。商家的话,人家在规定时间内提供物品,外卖小哥没有送到的话,人家也没有任何责任。商家超时那惩罚的也是商家。

3:外卖小哥责任

外卖小哥没有及时把物品送到顾客手里,那就是外卖小哥的错,这跟大家日常工作一样,你没有准时完成项目那就是你的错,甲方和公司也肯定会对你做相应处罚, 工作上不管过程只管结果,相信大家每个人心里都很清楚,也都经历过。电动车被锁只是一个过程,物品是否准时送到顾客手里才是结果。没送到那就是外卖小哥的责任,没有任何借口。在工作方面人人平等,没有谁特殊,工地干活的哪个不比外卖小哥辛苦,干错了都要扣钱。

4:物业或者其他管理员锁车责任

物业或者其他管理员锁车这个是违法的,不是政府行政组织是没有权利私自锁车的,这个是要承担法律责任的,但是呢苍蝇不叮无缝的蛋,管理员也不会闲着无聊乱锁外卖小哥的车,经过我的观察,外买小哥为了多抢单,拼命赶时间,乱停车问题相当严重,相信大家也常常看见外买小哥乱停车的情况,甚至很多小区物业管理员直接拉横幅不准外卖小哥的车乱停乱放,有的直接不给进入。物业公司的规定可能就是这样,为保障该单位的安全和有序;让你过了,被部门领导看到可是要挨骂扣钱的。

小区需要维护秩序,而外卖小哥很明显打破了秩序,所以物业或者其他管理员也是被迫实施这样的违法行为,其根本原因还在外买小哥的乱停乱放。

总结:

其实这个最终总结下来,这个责任主要在于外卖小哥,由于外卖配送人员来自五湖四海,其中不乏素质偏低的配送员,列如客户差评砍人家的,跟踪、入室抢劫等等,导致有些物业不得不得下指令不得外卖小哥进入,锁车等行为,物业是也是为了业主的人身财产安全,维护小区环境。本质没有错只是做事极端,用了锁车的方式。其实双方可以合法协商,拟定一个协议,相互监督,把这个问题解决。

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第1个回答  2020-10-09

外卖小哥送餐把车子停在楼下被保安锁上,由此耽误的经济损失到底算谁的到底算谁的也不能算是保安的,因为保安就是履行职责而已,因为小区就必须有小区的秩序,如果谁的车辆都可以乱停乱放的话,这个小区就没有秩序可言了。

客观的说,外卖小哥送餐确实不容易,风里来雨里去的赚点儿辛苦钱,但是并不能以他不容易为借口随便停,随便放小区就有小区的规定,哪些地方可以停车,哪些地方不能停车,尤其是中高档小区,这本身都是有限制的,甚至有的小区明明有贴牌不让外卖进入,就是因为乱停乱放的问题没有办法纠正,而且他把车子骑进之后,通常骑的都很快容易引发相应的安全问题,到时候出了事算保安的还是上外面小哥的呢,这也是问题的呀。

保安到底有没有执法权的问题,这个其实不必在这过多的讨论,因为这本来也不算什么执法,并没有说对他进行什么人身自由的限制,只是说必须要遵守小区的这个规定,小区的住户都要遵守这个规定,为什么外面小哥到这就可以不遵守规定了?如果说因此造成一些误工的损失,那也应该由外面小哥自行承担,就想说你闯红灯了,你被交警扣那儿了,扣那一个小时耽误的误工费,你找交警算吗?这显然不现实的。

国有国法家有家规,小区也有自己的管理制度,只要小区的管理制度是一视同仁的,并且是站在大多数人的立场上的,这个规定就应该执行下去,不应该因为外卖小哥送餐不容易比较辛苦就打破这个规定,如果谁都以这个理由去打破规定的话,这个小区就乱了,就没有居民正常的生活秩序了,既然出了这个规定那就都得遵守。

第2个回答  2020-10-09
个人认为肯定是物业公司负主要责任,外卖小哥负次要选择。物业公司这样的做法肯定是不对的,但是外卖小哥也不能将电动车随意停放这样也是不对的。
第3个回答  2020-12-05
如果不能停,你应该告知骑手,想必骑手会遵守小区规定的,如果不遵守,那该锁就得锁。你没及时告知,骑手又不知情,最好是提醒就好,没必要动真格,小区也没出什么问题,出现什么后果不是?另外一般都是小区让不让进车,既然让进,那物业就应该考虑到停车问题,要是住户临时停放几分钟,你也是锁车嘛?而不是帮他挪到正确的位置?物业是服务,而不是作威作福。至于赔偿等事宜,如果几十元倒不是很紧要,如果涉及上两百,物业起码要承担一半责任,如果没造成骑手订单退款等赔偿,只是超时扣款而已,那也得道歉,再次说明,物业是服务
第4个回答  2020-10-09
他们与平台公司就是劳动关系,送餐就属于履行工作职务,过程中摔伤属于工伤,应当由社保基金和用人单位承担责任。详情
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