国行苹果ac+是否需要购买凭证和发票才可保修?

Question

如题所述

Answer 1

综述：正规的需要。

首先网上销售渠道方面，包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示，购买的行货必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外，通过上述电商渠道购买的行货，已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。

苹果官方零售店则表示，无论是通过什么渠道购买的国行，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和的序列号一致。这个内新政策适用于所有苹果产品。

简介：

具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务，该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。