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近年来,互联网保险流行起来,我们有了新的渠道选择购买保险,一边是线上平台的保险经纪人推荐的产品,另一边是线下代理渠道销售的产品。到底选哪个?
如果还在纠结的朋友一定要看看这篇文章:
优点:
1.成本低,价格便宜。线上保险相对而言是省掉了一些销售的“中间成本”,例如人力成本,因此费率是有一定优势的。
2.投保方便快捷,全程在互联网完成操作,由线上保险顾问提供指引。
3.可选范围广、信息透明。线上的产品丰富,信息透明,便于货比三家买到最适合自己的保障。
缺点:
1.要有一定的学习能力,能够看懂相关保险责任。保险需要很强的专业性,且条款复杂,需要有一定学习能力看懂条款。
其实不懂也没关系,我把最值得买的保险都整理出来了,不知道怎么选就按照我整理好的榜单选就可以了:十大值得买的线上保险大盘点!
2.网络销售平台多,容易上当受骗。现在互联网保险崛起,让不少不法分子嗅到“商机”,利用漏洞或者虚假网站进行诈骗,需要我们提高警惕性,浏览提示异常的网站,一定提高警觉性。
优点:
客户认可度高。客户更认可线下的保险公司,线下的保险公司名气更大一点,没有了解过互联网保险的人是很难接受互联网保险的,会担心保险公司倒闭、售后跟不上等等问题。
其实市面上可以流通的保险产品都必须经过银保监备案,没备案的,是不允许上市销售的,所以线上能销售的保险产品都是靠谱的。
缺点:
1.对从业销售人员的专业度无法判断。保险从业门槛低,代理人素质良莠不齐,为了完成销售目标可能会出现误导的现象,人员流动性高,出现销售误导、理赔纠纷时,很多时候找不到对接人。
2.产品价格偏高。线下产品的价格普遍比线上的要贵一些。这是因为线下产品的佣金高一些,业务员卖出去一款产品,可以得到不少的提成,这些钱从哪里来的呢,当然是从消费者的保费里得来,因此,总体的价格自然就要高一些。
详情线上和线下买保险区别还是挺大的,很多不了解的朋友,总以为在线上买保险便宜,一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额,线下买保险贵,保费动辄就八九千、一两万,保额还不是很高。事实上真的是这样吗?请往下看:
1、险种不一样
大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的,只允许在网上销售,不需要业务员去推广销售,省去了一部分业务员的佣金,保费会便宜;但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险,比如意外险、医疗险、旅行险等,价格本身就很便宜;线下保险产品一般都是长期的、终身的产品,比如重疾险、终身寿险等,价格肯定会比短期险贵。
2、享受的服务不一样
有些线上保险产品也会在线下卖,这样客户无论在线上还是线下买保险,保费都是一样的,消费者怎么方便怎么来。那么,这个时候就体现出线下买产品的优势了:业务员会跟你解释保单条款,会回答你不懂的问题,会协助你理赔,很有可能还会跟你成为好朋友,而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。
不论是网上购买的保险还是线下购买的保险,当遇到需要变更信息(例如受益人或者投保人的变更)时,目前都是需要自己自行去官网自主变更的。
买了保险后,很多人可能会因为某些原因想要退保,如果是线下购买的保险,可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保,而线上退保需要在网上操作,提供个人资料也能快速申请退保。
3、核保结果不一样
线上保险的核保比较宽松,健康告知项目很少,甚至没有,对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保,大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识,比如哪些情况下可以理赔,哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款,因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。
如果是线下买保险的话,健康告知会比较多,投保也会很人性化,可以正常投保、加费投保、除外投保。
4、保险理赔不一样
买保险,大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难,线下投保的保险理赔简单,真的是这样吗?要知道,保险公司每天都会有各种各样的理赔报案,对于保险公司来说,理赔是正常不过的一件事情,保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔,同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说,遇到不符合理赔条款的,即使你是保险公司的老板也不行,
保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构,对于理赔,它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作,至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险,保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的,保险公司不赔也得赔,不符合理赔规定的,即使这份保险是老板亲自卖给你的,照样不能赔付。
不管是线上还是线下,买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己,根据自己的需求来买保险,主动权握在手中,谁也不能忽悠你。
引自:网页链接
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