点击“设置”。选择“通用”选项。接着打开“还原”进入。进入以后点击“还原网络设置”即可。
大多时候，当 App Store 打不开时，都是因为网络连接的原因，所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。先请打开主屏上的“设置”应用，
在设置列表点击“无线局域网”一栏，
接着请在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标
随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去。
手机的 DNS 地址设置好以后，接下来请打开手机后台，把 App Store 从后台退出，然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用。
如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。
如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话，此时你还可以选择关闭无线，用手机移动网络来打开。值得注意的是，如果用流量下载应用的话，会伤钱钱的。
如果还是不行的话，最后一个办法就是建议你换一个时段，再尝试打开 App Store 应用商店 了。
莫名关机，对方拨打我方电话并未关机。
解决方法：长按电源键+HOME键，知道屏幕出现苹果LOGO为止。（一般要10秒左右）
在某些程序中，输入某些文字后，程序秒退。
解决方法：打开设置，通用，还原键盘字典即可。
电话无法拨出，无法挂断，被叫时对方接通正常手机无反应，短信也无法发出。
解决方法：一般出现使用移动卡的情况下出现比较多，正确设置蜂窝数据后，打开蜂窝数据，让手机与互联网接通一下即可。
屏幕界面突然扩大。
解决方法：三个手指同时连续点击屏幕三下。
点击屏幕会说话。
解决方法：出现这种情况说明你的手机打开了voiceover功能，快速连续按三下home键。（也可以是---设置----通用---辅助功能---关闭voiceover）
打电话没声音，通话需要在免提的情况下才能听得见声音。
解决方法：这种情况一般是手机受潮导致，进入耳机模式。调节音量大小，看是否有提示（耳机模式）。可以用电风机吹热档对着耳机孔与尾部充电口，进行一段时间的烘干（时间自己把握）
本回答被网友采纳1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
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2、若是软件商店任然无法打开，可将wife关闭，打开蜂窝数据流量，再看App store是否可以打开。若是不能打开，需检查App Store是否开通连接网络的权限，点击设置，点无线局域网，点击App Store，看App store的连接网络权限是否是关闭，将其更改为WLAN与蜂窝网络。再回到主页面，看App store是否可以打开，若是还不行，建议重启App store或者是重启手机。
3、可修改DNS，再看是否可以打开app store。在WiFi状态下，点击设置，点无线局域网。点击已连接WiFi后面的感叹号，将DNS修改为8.8.8.8或114.114.114.114。