根据以步骤来：
1.确认你的设备已经升级到iOS5，并开启了“查找我的iPhone/iPod”服务。
在设置—定位服务—开启查找我的iPhone(iPod)。
2.用IE或者其他浏览器登录网址：www.icloud.com，在iCloud主页输入iCloud帐号并登录。
3. 点击“查找我的iPhone”
4.iCloud会自动获取您的地理信息，然后显示在Google地图中。
5 .点击“播放铃声或者发送信息”，就可以给设备发送消息。
6. 点击“远程锁定”，可设置密码。
出现这种问题的原因可能是：
查找我的iPhone的使用要拥有iPhone，而且要注册有苹果ID，并且该iPhone要绑定你的苹果
ID，只有绑定了iPhone的那个苹果ID才可以正常登录。
点击远程删除，可远程删除iPhone/itouch上的信息。适用于找不回iPhone的情况下，可将隐
私性质的信息销毁，将损失降到最低
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