手机屏幕失灵了怎么办

Question

刚买的zuk z2，用了一段时间，贴了钢化膜屏幕上半面触控不了，揭下来钢化膜还是没有，咋办？？？急！！！

Answer 1

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

Answer 2

一 硬件性损坏
1、手机触摸屏和按键全部失灵(有时忽然正常一会全失灵)【可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送医加固加焊，或更换屏幕或元件】。
2、手机触摸屏失灵.按键正常【 换触屏松动活损坏，需要送医维修或更换】(正常用软件和cpu坏的也有但少见)。
3、手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏【 恢复出厂或格码片(最后1m) 校的时候故意偏校换触屏】。
4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准【需要更换触屏格码片 】。
5、手机触摸失灵 拆机就正常.装机又失灵【 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连】。
6、个人使用习惯：经常玩游戏或者操作，会造成屏幕发热等问题，那么屏幕则可能被烧坏【只能更换屏幕】。

7、电池故障，这个在使用充电器或者数据线时就能解决。

8、磁场影响，【远离磁场或消磁处理】。

9、静电汗水油污影响，人体在特定情况下可能出现静电汗水油污，应积极清洁防护

10、高温低温影响，环境温度对触摸屏或整体机器的影响都很大【40摄氏度以上极容易产生问题，请不要使用。

二 系统性损坏
1、死机或者假死机，这个问题在关闭屏幕或者重新启动手机后，就能解决。

2、系统文件损坏，多由于root过的手机可以更改和删除系统文件，【解决办法就是，刷机，再来一次！恶性循环啊，所以劝大家慎重删除系统文件哈】。

3、固件升级失败，由于升级中网络或其他问题导致中断等，系统受到损坏，导致触摸类文件无法调用【刷机】。

4、系统设置错乱，有的朋友喜欢个性化设置，但是不小心可能导致一些系统设置错乱，是部分功能受损！【使用手机助手在电脑上设置—备份和重置—恢复手机出厂设置】。

5、针对win8系统平板可能出现触摸屏的bios系统性加载，在睡眠或暂时性黑屏后，容易导致屏幕的经常性关闭，导致预载触摸程序故障【这个问题很难解决，一旦发生，无法通过系统内软件调试，只能通过进入bios使其自动加载屏幕启动等，尚无明确方法】。

三 软件性损坏
1、病毒性软件导致系统感染病毒【手机可能遭受劫持或功能受损，触摸屏失灵的时候，解决办法就是利用手机助手之类的软件在电脑上运行清理病毒程序或者就万能刷机，仅备份重要数据】。

2、大型软件导致手机无法承受【使用手机助手卸载软件，如果导致系统崩溃，那就刷机吧】。

3、软件不支持触摸屏。

Answer 3

现触摸屏手机屏幕物理构造两部负责屏幕显示液晶屏另则负责反馈触摸信息触摸控制模块情况看液晶屏本身应该没问题反倒触摸模块能现故障能存两种故障其触摸模块本身现硬件问题需要更换;另种能手机触摸模块液晶屏间连接排线现松 另外前手机偶尔现漂移与失灵现象面选择刷机更换更高版本安卓系统问题解决笔者析发现数原手机系统安装应用较加手机配置高容易导致手机资源足能现类现象家建议尝试恢复厂设置或者刷机试试行再拿检修比追问

不是啥静电的问题吗，

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Answer 4

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