机顶盒遥控器有电,但是拨不动台,没有反应的原因及解决方法如下:
1、机顶盒的软件出现死机了,重新启动一下机顶盒就能恢复正常。
2、机顶盒的遥控接收头坏了,这种情况只能选择售后服务进行维修或者换一台。
3、遥控器红外发射管坏了,这种情况只能选择售后服务进行维修或者换一台。
扩展资料
机顶盒故障处理:
1、开机后,前面板没有任何显示
出现开机后,面板没有任何显示,这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头,并保证插座电压正常。
2、电视机无声音,无图象
电视剧没有图形没有声音可能是机顶盒接收机处于待机状态,这时接收机前面板上应显示当前时间。我们要做的是按下遥控器上的电源键切换到操作状态。另外造成这种故障的可能是音视频线没有连接或没有连接正确。这时候应该检查音视频线连接是否正确。
3、选台时显示“没有信号”
选台没有信号一般有四个原因:
1)有线电视电缆连接有误
解决方法:按照系统连接重新连接有线电视电缆;
2)有线电视台已状态机或出现故障
解决方法:等待或向电视台咨询;
3)可能是第一次开机
解决方法:接收机会自动搜索节目,请您耐心的等待几分钟;
4)不是第一次开机的情况下
解决方法:请进入菜单,在节目搜索中选择自动搜索;
4、电视机有图象无声音
出现机顶盒有图形无声音情况也有四种原因:
1)音频电缆没有接好或接错
解决方法:这时我们要对照接线图重新连接;
2)接收机或电视机的音量开关为最小
解决方法:打开声音,调节音量到合适大小;
3)音频参数设置不当
解决方法:进入系统设置,选择适合的音频模式;
4)接收机处于静音状态
解决方法:请按机顶盒的遥控器上的静音键恢复音量;
参考资料:百度百科-机顶盒