我也在查这个问题,莫名奇妙地多了近40的话费。
查到以下结果,供你参考。一会还要10086一下
关于新版账单内容说明公告
来源:中国移动新疆公司 发布时间:2012-07-03
尊敬的客户: 你好! 为全面提升客户放心消费、透明消费的感知,最大程度的、清晰直观的展现客户的话费信息和账户信息,我公司根据集团公司要求,于2012年4月1日起开始使用新版账单、清单。 新版账单具体包括七大类:套餐及固定费用、语音通信费、上网费、短彩信费、增值业务费、代收费及其他费用。
1、套餐及固定费用说明 套餐及固定费用:是指您已办理的各类套餐、优惠月使用费的费用合计,如:全球通本地58元套餐的月使用费、移动数据流量月使用费、短信套餐优惠包月使用费等费用。
……
7、其他费用说明 其他费用:是指除以上各项费用外产生的其他费用合计。如:主卡为副卡支付的家庭V网的费用、通过手机购买物品支付的费用等。
……
追问可是我记得我什么套餐也没办啊?平时似乎也只是打打电话,发发短信之类的啊?
追答我不是移动公司的,在网上搜索到的官方解释也就是那样了。最好的办法应该是打10086,态度恶劣一点,让对方帮你查清楚,该投诉投诉。我充完电也准备这么干!
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