过了保修期，找物业； 没过保修期，找开发商。
中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第七条在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
一地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四电气系统、给排水管道、设备安装为2年。
扩展资料：
业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理。
（十）法律、法规规定的其他权利。
参考资料来源：百度百科-物业管理条例
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-11-23
1、房屋在保修期内的质量问题由开发商承担责任
法条链接
按照《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的规定，正常情况各部位、部件的保修内容和最低保修期限分别是：屋面漏水，保修3年;
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏，保修1年;墙面、顶棚抹灰脱落，保修1年;墙面空鼓开裂、大面积起沙，保修1年;供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修6个月。保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。
保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。
2、楼上邻居原因导致漏水，由楼上承担责任
法条链接
《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。
因此，如果是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水，楼上住户应维修并对楼下住户的损害承担赔偿责任。
此外，“不动产权利人”不仅仅是楼上房屋的所有权人，还包括使用权人。
法条链接
根据《合同法》第二百一十九条规定：“承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。”
如果因为租客原因导致房屋漏水，业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任，业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。
3、物业公司未履行管理义务，由其承担相应责任
法条链接
我国《物业管理条例》第五十三条规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。
如果业主遇到了此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。
但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。毕竟在这件事情上，物业主要起的是在业主之间进行协调的作用。
法条链接
此外，根据《物业管理条例》规定，如果在物业管理单位的管理范围内——即大厦和小区的公共区域和共用设施设备发生问题导致业主遭受“水灾”， 根据《侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”的规定，物业公司应承担相应赔偿责任。
如果你发现了漏水情况，
作为受损方首先应当保护现场，并进行拍照、录像录音等证据收集。
可以先去找物业或者业委会，进行协商或让他们与楼上协商。如果协商不成，可以采取找相关机构来现场进行公证或者价格评估，在做好准备后向法院起诉，这样诉讼过程会比较顺利，胜诉机会也会提高。
法条链接
按照《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的规定，正常情况各部位、部件的保修内容和最低保修期限分别是：屋面漏水，保修3年;
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏，保修1年;墙面、顶棚抹灰脱落，保修1年;墙面空鼓开裂、大面积起沙，保修1年;供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修6个月。保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。
保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。
2、楼上邻居原因导致漏水，由楼上承担责任
法条链接
《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。
因此，如果是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水，楼上住户应维修并对楼下住户的损害承担赔偿责任。
此外，“不动产权利人”不仅仅是楼上房屋的所有权人，还包括使用权人。
法条链接
根据《合同法》第二百一十九条规定：“承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。”
如果因为租客原因导致房屋漏水，业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任，业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。
3、物业公司未履行管理义务，由其承担相应责任
法条链接
我国《物业管理条例》第五十三条规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。
如果业主遇到了此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。
但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。毕竟在这件事情上，物业主要起的是在业主之间进行协调的作用。
法条链接
此外，根据《物业管理条例》规定，如果在物业管理单位的管理范围内——即大厦和小区的公共区域和共用设施设备发生问题导致业主遭受“水灾”， 根据《侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”的规定，物业公司应承担相应赔偿责任。
如果你发现了漏水情况，
作为受损方首先应当保护现场，并进行拍照、录像录音等证据收集。
可以先去找物业或者业委会，进行协商或让他们与楼上协商。如果协商不成，可以采取找相关机构来现场进行公证或者价格评估，在做好准备后向法院起诉，这样诉讼过程会比较顺利，胜诉机会也会提高。
第2个回答 2013-03-06
表后水管部分属于用户自用设备，损坏维修由用户自理，费用由用户自己承担本回答被网友采纳
第3个回答 2013-03-06
你好，你说的现状第一你要向物业反映，如果物业在二日内不予办理，那么你要向开发商提出书面通知，再不落实，你到当地房地产管理局，房产科书面反映你的问题，这些费用不用你付的。追问
书面通知应该怎么写？谢谢
追答你好，也没什么特别的，开头写致某某住建局领导：我是什么小区的住房，几号楼几单元几零几，现存在什么原因，从什么时间开始，反映到物业，或者房产商，一定把时 间写准，因为房产科是政府执能部门，会查明白的，最后写上恳请领导给予协调处理。这样就行了
本回答被提问者采纳第4个回答 2013-03-06
质保期内要找开发商，但得邀物业参与。出了质保期，当然得找物业帮忙分清责任、分担费用！如有纠纷调解不成，那就麻烦了！不过，最好不要这样！明白吗？
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