第1个回答 2013-07-24
绩效管理培训的课程有很多,从类别上来分,大概有:1.建设绩效考核体系或建设绩效管理体系;2.平衡计分卡;3.目标管理与绩效考核;4.考核操作中的问题解析;5.绩效考核的结果应用;6.绩效考核与企业成长;7.绩效面谈与绩效改进。在上述课程中,最难的是“体系建设”。在这其中,还要区别绩效考核体系与绩效管理体系。人常说的“绩效考核是绩效管理的一部分”,其实,从来没有人证明过,本人之看法是:绩效考核不是绩效管理的一部分。原因是企业都是围绕着绩效在运营,所以绩效管理则是伴随着企业的诞生而诞生的,但绩效考核却不是这样。此外,绩效管理或绩效考核中,目前还有很多概念不清晰或错误的地方。例如:绩效管理管什么?没有找到明确的管理对象,绩效管理就是空谈;SMART是目标分解的方法吗?目标没有分解出来,就是说,目标还不存在,如何得知目标本身是否符合SMART呢?实际上,SMART是评估目标的方法。