4s归多个部门管理。
一、管理部门概述
在汽车行业中，4S店的管理涉及多个部门，包括销售部门、售后服务部门、技术部门以及行政部门等。这些部门协同工作，确保4S店的正常运营和服务质量。
二、销售部门职责
销售部门是4S店的核心部门之一，负责新车的销售、市场策划、客户关系的维护等工作。销售团队通常需要与潜在客户沟通，达成汽车销售交易，并协助客户进行车辆选购、金融服务等咨询。
三、售后服务部门职责
售后服务部门是4S店中至关重要的环节。该部门负责处理客户的维修请求、保养服务、零配件供应以及车辆召回等工作。售后服务的质量直接关系到客户满意度和品牌形象。
四、技术部门职责
技术部门负责车辆的技术支持，包括故障诊断、维修操作、技术更新等。他们确保维修工作的准确性和效率，协助解决客户遇到的技术问题。
五、行政部门职责
行政部门在4S店中扮演着管理、协调和保障的角色。他们负责人事管理、财务管理、店面运营管理等，确保整个店铺的正常运作和高效运营。
综上所述，4S店的管理涉及多个部门，这些部门协同工作以确保店铺的正常运营和为客户提供优质的服务。