联通新势力卡为什么到了外地怎么没网络了,我有开国内流量包！！！

Question

开移动网络上面没有标志了，也没有网络，QQ，网页也登不了

Answer 1

联通新势力是联通2G号码，是无法开通国内流量包的，国内流量包的适用对象：在网时长达到6个月以上（含6个月）的3G手机套餐用户（含APN行业应用套餐），除20元预付费套餐、3G风行卡套餐、沃·3G国际卡外、3G合家欢副卡。所以你所开通的可能是省内流量包，无法在外地使用流量包上网的。而2G套餐内流量一般都是省内流量，外省是无法使用的。

Answer 2

手机无法正常上网的原因：
1.检查手机是否欠费，建议您及时缴费充值。
2.检查所在地区的信号情况，建议您可在信号强的地方使用。
3.检查手机设置，建议您把3G网络接入点重新设置为：3GWAP。
4.尝试更换其他手机试用，若不可以上网，可到当地营业厅进行测试检查。

Answer 3

您好，联通新势力卡是2G卡，你开通的流量包是3G省内流量包，所以在省外无法上网使用。追问

大哥我开的是国内的啊。

追答

建议您更换使用地点尝试，以判断是否是该地点网络覆盖问题，如其他地点也存在此情况，那可能是手机或芯片产生问题，可以把您的手机芯片放到其他手机内进行测试。
　　如其他地点没有此情况，那可能是您所在地网络信号产生故障等原因。建议您拨打联通客户服务热线10010进行反馈，提供您的联系电话，以及发现的网络弱区详细地址（*省*市*区*路*号*层）以便我们核查信号覆盖情况后与您联系。