这是由于当前猫（电信的天翼宽带家庭网关）和路由器的内网地址冲突了.
比如同为192.168.1.1，解决方法如下：
1. 断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。
2. 电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录。
3. 切换到局域网（LAN）设置页面。
4. 将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）。
5. 保存设置后，重启路由器。断开路由器和宽带猫的连接，然后再进入路由器设置页面设置，最后再连接路由器和宽带。
6. 电脑网卡应保持自动获取IP方式。
打开电脑IE浏览器，在网址输入栏里面输入192.168.1.1点击回车。然后进入路由器登录界面。
在用户名和密码栏依次输入相应的用户名与密码，一般路由器的默认用户名与密码都会印刷在路由器的背面，你可以翻到路由器背面寻找用户名和密码。
输入路由器用户名和密码后点击登录，进入路由器。然后点击管理。
在管理页面中点击用户管理菜单。在用户管理页面输入原来系统默认的旧密码，然后再输入自己想修改的新密码，再次输入确认自己的新密码。
自己新密码输入后，点击确定。然后点击页面右上方安全退出路由器。
路由器的登录密码算是修改完成了。记住自己的新密码，下次登录时输入的就是自己的新密码了哦。
如果突然忘记了密码，路由器后面有一个复位按钮，按一下复位按钮，让路由器还原到默认状态就行。然后再按照以上步骤重新更改登录密码。
这是由于当前猫（电信的天翼宽带家庭网关）和路由器的内网地址冲突了.
比如同为192.168.1.1，解决方法如下：
1. 断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。
2. 电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录。
3. 切换到局域网（LAN）设置页面。
4. 将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）。
5. 保存设置后，重启路由器。断开路由器和宽带猫的连接，然后再进入路由器设置页面设置，最后再连接路由器和宽带。
6. 电脑网卡应保持自动获取IP方式。
打开电脑IE浏览器，在网址输入栏里面输入192.168.1.1点击回车。然后进入路由器登录界面。
在用户名和密码栏依次输入相应的用户名与密码，一般路由器的默认用户名与密码都会印刷在路由器的背面，你可以翻到路由器背面寻找用户名和密码。
输入路由器用户名和密码后点击登录，进入路由器。然后点击管理。
在管理页面中点击用户管理菜单。在用户管理页面输入原来系统默认的旧密码，然后再输入自己想修改的新密码，再次输入确认自己的新密码。
自己新密码输入后，点击确定。然后点击页面右上方安全退出路由器。
路由器的登录密码算是修改完成了。记住自己的新密码，下次登录时输入的就是自己的新密码了哦。
如果突然忘记了密码，路由器后面有一个复位按钮，按一下复位按钮，让路由器还原到默认状态就行。然后再按照以上步骤重新更改登录密码。
本回答被网友采纳设置方法：1.搜索无线信号
2.输入光猫背后的密码密码链接上
3.下载拨号软件，就像台式机上那样的拨号软件
4.输入宽带的账号密码
5.链接
如果你一定要连接无线路由，从LAN端口出来的网线连接路由，然后就如192.168.1.1里设置好宽带的账号密码，就可以了，但是记得把无线路由设置密码，要不会被别人蹭网
iptv不要动，仍然插在第二口，从LAN1口接根网线连接到路由器的WAN口，再进路由器内设置你的宽带账号密码。成功重启后，你的电脑就可以直接上网了。
以上信息来自百度知道本回答被网友采纳
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！追问
可以叫电信的工作人员吗？
追答可以的
本回答被提问者采纳