采购要素应从以下几个方面进行控制：
一、采购过程
采购产品对组织产品是否能符合要求有不容忽视的影响，因此应进行采购控制，以确保采购产品在质量要求、交付和服务等各方面符合规定的采购要求。
�8�5 采购控制主要包括对采购产品及供方的控制、制订采购要求和验证采购产品。
采购产品指任何影响本组织产品质量的采购品及过程的外包项目。如机械厂采购的钢材、齿轮、模具，炼油厂采购的原油，餐饮店采购的酒类，计算机公司采购的通用软件，旅店的洗衣外包，旅游公司租用旅行车，设计院的设计外包等。
�8�5在确定采购产品对本组织产品影响时，应考虑：
a) 对本组织中间产品和最终产品的影响；
b) 对本组织产品加工过程或服务提供过程等产品实现后续过程的影响；
c) 直接影响（如材料、零部件）或间接影响（如模具、焊条）；
d) 影响的重要程度（如是否影响到产品正常使用的关键特性或安全性）。
�8�5对采购产品及其供方的控制程度取决于上述影响。一般可按规定的分等原则划分其影响的重要度级别，对不同级别的采购产品及其供方实施不同的控制。
�8�5根据供方按照组织要求提供产品能力评价和选择供方是组织对采购控制的内容之一。一般需要评价供方产品的符合性、供方提供产品的质量保证能力（包括生产过程、交货期和交付后的服务等），以及认为必要的其他方面（如价格等）。
例如，对新开发的供方主要评价：
a) 供方产品质量状况或来自有关方面的信息（已向其他组织提供同类产品的质量情况）；
b) 供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量的产品的保证能力；
c) 供笔的顾客满意度；
d) 产品交付后由供方提供相关的服务和和技术支持能力（如零配件供应、维修服务等）；
e) 其他方面（如与履约能力有关的财务状况、价格和交付情况等）。
�8�5对现有供方仍需定期（或不定期）重新评价其按要求提供产品的持续保证能力。当已被选为合格的供方在提供产品或服务中出现问题是，组织应有相应措施以保证采购产品持续符合要求，这些措包括与供方沟通、加严采购的验证或检验、限制或停止供方供货。
�8�5选择、评价和重新评价供方的准则应做出规定。一般考虑评价的内容（如产品质量信息、样品检验、质量管理体系或质量管理状况等）、供方信息调查方式（如现场调查、同行信息、提供证实材料等）、评价方式（指组织内部评价程序）、接受为合格供方的条件（可以分等级接受）、重新评价的时机、内容方式和接受条件等。
这些准则应根据前述采购产品重要程度的不同而有差异。
�8�5评价结果及评价引起的必要的控制措施应予以记录并保持。
证据
�8�5 采购产品对实现过程及组织产品影响的信息。
�8�5 选择、评价和重新评价供方的准则。
�8�5 评价结果和必要措施的记录。
二、采购信息
采购信息应清楚准确地表达拟采购产品的要求，既采购要求。适当时包括：
a) 有关产品的质量要求或外包服务要求；
b) 有关产品提供的程序性要求，如：
——供方提交产品的程序（如样品/试生产/批生产批准程序、见证点设置、放行方式、让步申请等）；
——供方生产或服务提供的过程要求（如工艺要求等）；
——供方设备方面的要求（如旅行社要求旅店安排房间、机加工要求数控机床等）；
c) 有关供方人员资格的要求；
d) 有关供方质量管理体系的要求。
�8�5在就采购信息与供方沟通前，组织应采取必要的控制手段确保采购要求是充分和适宜的。制定采购要求的信息形式可以是合同、订单、技术协议（含技术文件、图样等）、询价单及采购计划等。在与供方洽谈合同、询价或招标以至发出订单（包括口头订单）前，一般采用评审或由相应责任人员审批的方式，审查认定采购信息中采购要求的充分与适宜性。
证据： 采购信息。
三、采购产品的验证
对采购产品的验证可能有多种方式，如在供方现场检验、进货检验、查验供方提供的合格证据等。组织应根据采购产品的重要程度及验收的必要性来规定其验证活动的方式和要求，并严格按规定执行验证活动。
�8�5如果这项验证活动由组织或组织的顾客在供方现场实施，则应在采购信息中规定验证活动的安排，并规定产品放行的方法。
证据： 采购产品验证的规定。
�8�5 实施验证活动的结果（如组织的验证记录及供方提供的合格证据等）。
�8�5 采购信息（当需要在供方现场实施验证时）。
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