火车票侯补票是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

火车票候补票是指在火车票已经售完的情况下，旅客支付预购票资金后，系统自动安排排队候补的功能。当出现退票或有余票放出时，系统会自动按照排队顺序购入，购票结果会第一时间通知旅客。

关于火车票候补票的详细解释如下：

火车票候补票的产生背景

由于我国的铁路运输能力在某些时段、某些区段相对紧张，旅客在出行高峰时段往往面临“一票难求”的困境。为了尽可能满足旅客的出行需求，铁路部门推出了候补购票服务。旅客在所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交候补订单，并预付票款。当对应的车次、席别有退票产生时，系统将自动按候补顺序兑现车票，并及时将购票结果通知购票人。

火车票候补票的操作流程

旅客在使用12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交候补订单。订单提交成功后，需在30分钟内完成支付，预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。候补订单提交成功后，系统会持续尝试为您兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现），若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。

火车票候补票的成功率与注意事项

候补购票的成功率受多种因素影响，如退票率、列车运能、候补人数等。通常，发车前的一两天，会迎来退票的高峰期，这时候候补购票的成功率会有所提高。但需要注意的是，候补购票并不能保证一定能够成功购票，旅客应做好两手准备，如提前规划行程、选择其他交通方式等。

总的来说，火车票候补票是铁路部门为缓解旅客购票难问题而推出的一项服务。通过候补购票，旅客在所需车次、席别无票时仍有机会购买到火车票。但旅客在使用候补购票时，应了解相关操作流程和注意事项，做好出行准备。