步步高学习机黑屏，充电也充不了，开机也开不了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

先查看是否是机器没有电了，连接电源充电试试。
如果电量充足也无法开机，复位试试 ，机器上有一个复位孔，用手写笔或平头细物捅一下即可。
也可以到系统设置——应用程序——全部——词典——清除数据。
如果上述操作都不可以，你可以到你购买学习机的店铺让工作人员帮你处理。