iphone App里帐户无故被禁用
昨天开始App更新软件时说是帐户被禁用。要我重设密码。但是进去发邮箱改密码。我邮箱一直没收到哪个邮件。后来我看输密码时弹出那方框不是我自己的帐户。但是App查看账户时的确时自己帐户。怎么回事。我手机只有自己在用啊。
解决步骤如下：
1、首先点击界面上方的重设选项。
2、然后进入新的界面，输入apple id。
3、然后进入新的界面，点击获取电子邮件。
4、然后进入新的界面，在邮件处进行验证。
5、然后进入新的界面，点击解锁apple id。
6、然后进入新的界界面，点击输入密码。
7、然后进入新的界面，即可看到已成功解锁帐户的提示。
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第1个回答 推荐于2017-09-07
账户被禁用可能是多人多设备使用你的ID下载了应用，也就是异常购买，这种情况禁用的比较多；
你说出现的这种情况，可能是你的某个APP的应用是使用他人的账号下载的，但是你不知道，或者记不得了，当APP Store提示更新的时候，更新这个APP应用的时候，就需要下载这个应用的账号和密码来更新才行，这也是一种维权的保护行为，因为不管APP Store里的应用程序是免费的，还是收费的，都是属于账号购买之后下载的程序，所以必须由下载购买的那个账号才能更新；
重设密码的邮件，你可以到垃圾邮箱之类的去找找，不行再重复操作一遍，然后再次发送一遍密码，很多时候是服务器和网络的问题。
第2个回答 2013-08-08
需要在设置里面重新设定一下，依次进入：设置－－－itunes store/app store－－－点击帐号－－－注销－－－重新输入你的帐号密码，就好了。追问
不行.
不行.
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