如题所述
只能一种解释,就是有他人用用户的服务密码登录查询用户的信息了。
用户不确定是否是熟人,最好修改一下服务密码,方法:
1 进入中国联通网上营业厅;
2 登录账户,选择忘记密码;
3 输入 手机接收到的短信验证码,点击下一步;
4 把新的服务密码输入,并确定,输入好后点击确定即可。