该如何提高员工的工作积极性？

Question

员工工作积极性不高，成功的欲望不强烈，甚至连基本的执行能力都不足。不知道现在的孩子心里在想些什么？所以请教一下各位，大家共同探讨一下。

Answer 1

如何提高员工的工作积极性

企业的成功经营要素不仅包括它所拥有的资源多寡，领导者的英明与否，在很大程度上还与其员工的工作积极性密不可分。富有高度积极性的员工可以为企业创造意想不到的价值，也是企业最有力的竞争武器之一。这种积极性是火，可以点燃干柴，也可以融化冰雪，不仅表现在企业成功运作时的锦上添花，还表现在企业面临困境时，员工团结一致的努力工作。这些往往可以使企业转危为安。 　　
影响员工工作积极性的因素很多，从系统论的角度看主要包括两个方面：内因和外因。内因即员工自身因素，包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等，这更多地来源于员工自身的潜质。一个人的性格、态度和对工作的认知程度影响着他的工作激情，因此企业在选人时对被招聘人员综合素质的考察至关重要。而影响员工工作积极性的外因则包括上司、同事、工作本身、工作激励、企业文化等，良好的工作氛围对培养员工的工作积极性也发挥着极其重要的作用。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围，就是在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间关系相处融洽、互相认可，有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里，每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力量，并且全身心地朝着组织共同的方向努力，在工作中能够灵活地调整工作方式，使之具有更高的效率。 　　 　　

一、上司对员工工作积极性的影响 　　 　　
上司是员工工作指令的来源，也是员工工作业绩的主要评价者，上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。目前中国的许多中小企业以家庭作为企业的隐喻，传统家族中的伦理或角色关系类化到家族以外的团体或组织，领导者在企业中扮演的是家长的角色，这显然弱化了员工的工作热情。若要有效地提高员工的工作积极性，则要求领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属。同时，领导者需要敏锐地觉察下属的情绪状态，了解并适当地满足下属的需求，也是有效地提高追随者积极性的重要因素。 　　 　　

二、同事对员工工作积极性的影响 　　 　　
中国人一向讲究“天时”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。受传统文化和几十年“单位制”的影响，员工很看重工作中的人际关系，希望能够被人接纳，并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大地提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。 　　 　　

三、工作本身对员工工作积极性的影响 　　 　　
同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说，意义是不同的。员工对此工作的积极性也存在差异，不管他们实际上是否能把这份工作完成得很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，分配恰当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。

四、工作激励对员工工作积极性的影响 　　 　　
毫无疑问，恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。每一个企业里都有自己的激励机制，但是很多企业的激励机制起不到应有的作用，因为激励是变化的，不同的发展阶段有不同的激励方式，不能一成不变。同时，激励又分为静态激励和动态激励，静态激励就是企业的制度，例如奖金制度、处罚条例等等，这是基本的激励；动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等做出的具有激励作用的决定，而这个激励又是最关键的，是激励的核心所在。动态激励的前提是科学的判断下属是不是该激励，具体形式包括帮带、培训、奖惩、竞争、公正、授权等。 　　 　　
帮带的核心就是“身教大干言教”。示范和榜样的力量是无穷的，但是不能演变成事必躬亲，并且处处按照自己的操作过程来要求每一个下属，帮带不是自己一直要带着干下去。帮带的标准是阶段性的和创新性的，当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导。此外，领导的品行和作风直接影响员工。 　　
培训在激励中占有重要的位置，尤其是对于那些年轻、正在成长的属下更有吸引力。领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量，部下如果从领导身上看不到发展的希望，领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用，那么下属的积极性是调动不起来的。领导在公司的位置越高，其潜在的作用越大，所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。 　　奖励就是有钱要花到刀刃上。奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意，不能领导一高兴，就发布奖励决定，结果反而出现了副作用。奖励本来是要促进积极性的，奖得没有道理，反弹是必然的。奖励要光明正大的发布出来，通过某种形式告之天下，奖就要奖得服众，这样才能起到榜样的激励作用。 　　
处罚是对公司内部“法律”的维护，罚是必须的，不可在人情面前打折，经过一次打折的处罚价值就永远不能升值了。如果企业采用一罚了事，万事大吉，就极有可能造成人才的流失。处罚绝不单单是冷酷无情的，只要大胆创新思维，处罚完全可以变得和正面表扬一样激励人，甚至比正面的表扬奖励还要积极、有效能。 　　
竞争就是创造比、学、赶、帮、超的氛围，也意味着让下属感到他并不是唯一的，随时有人在后面等着准备接手这个职位。领导要学会在下属中间创造竞争的氛围，设立各个阶段的目标并进行奖惩；但是要时常引导良性的竞争，而不是让员工攀比的竞争。 　　
公正的待遇影响着其工作积极性，因为员工的工作动力一般会受到相对平衡报酬的影响，他会把自己同周围同事或者社会环境可比较人员的综合付出和收入进行比较。因此，领导者要给下属创造一个公正公平的环境，让其有一种安全感，认为跟着这样的领导不吃亏，才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。 　　
授权的意义就是鼓励和信任。优秀的下属需要合适的舞台，鼓励传递着领导对员工工作的认可，对其能力和人品的信任，可以增加员工的信心，促进工作的完成。领导不要吝啬信任和赞誉，尤其是在公共场合，精神激励时时刻刻会促动部下积极的神经。授权一定要公开和公正，立字为证，这样才能使得到授权的人真正能够行使权利。 　　 　　

五、优秀的企业文化对员工工作积极性的影响 　　 　　
企业文化的核心是组织的使命、愿景和核心价值观。优秀的企业文化在强化员工的工作动机、激发员工的工作主动性、积极性和创造性过程中发挥着实质作用。 　　
企业的社会美誉度是员工得到的文化待遇的重要组成部分。一个好的企业品牌必然产生良好的社会美誉度，这会给每个员工带来许多无形的益处，使员工有一种自豪感，增强自信心，工作时愉快而充实。当员工选择流动时，企业品牌背景也是一个非常有竞争力的砝码。 　　企业的经营管理经验和技术积累是宝贵的个人竞争资本。一个成功企业的管理经验是非常宝贵的，有些经验甚至是无法用语言表达的，员工只有深入其境，才能真正地体会到。这种经验的获得，远远超越了金钱的尺度，它将使员工的积极性倍增，也将让员工终生受益。 　　
员工具有战斗力，企业才具有生命力。激励员工战斗的方式多种多样，方法正确、尺度适当，并真正付诸于实际行动，必将使企业收到事半功倍的效果，进而切实提高员工的工作积极性。

Answer 2

1、了解员工想要什么，是发展空间还是工资，然后做相应调整
2、找自身原因，是否有不足，有没有以身作则，呵呵
3、制定一系列奖惩措施，激励员工的同时也有鞭策作用
4、让员工对公司前景有希望
5、让员工感觉到自己的重要性
6、当然，也有可能是员工身体原因或家里原因造成上班工作不集中，上班没有积极性

Answer 3

员工的工作积极性不是很高，有很多方面的原因。总括起来说，比如员工的个人原因，比如公司所能够创造的工作条件的原因。员工个人的原因，也有很多方面，显然不同价值观、处于不同发展阶段、甚至于处于不同家庭背景状况的员工工作主动性都会有所不同。那些比较年轻，不能够从父辈那里获取更多社会资源同时又具备极强的成功欲望的年轻人，相对来说他们的工作积极性会比较高一些，而且也比较容易保持一些。但是相对来说，工作年限较久，已经成家，有所拖累的老人，工作积极性一般会比较差，也比较容易陷入工作倦怠之中。所以从这个意义上看，如果一个本来是工作积极性很高的年轻人，突然有一段时间意志消沉了，那么极有可能是他在其他环节上除了麻烦，比如说感情，而更有可能的原因就是他对于公司治理的一些环节非常不满，进而有了改弦易张的念头。而对于一个老人来说，最大的可能倒是他已经开始麻木了，进入了完全的工作活死人时期。对于前者，最应该采取的策略是尽量得找到他感情波动的原因，如果不是因为工作不如意，那么可以适当进行宽慰，如果的确因为工作不如意，那么就应该适当为他创造一些条件，让他重新找到往日的工作动力。然而，对于后者，或者唯一的办法就是让他尝试一个新的岗位，或者将他替换到一个不太重要的岗位，或者在他本身的岗位上给他施加更多的压力，促进他重新回到奋猛工作的状态中来。而对于公司所提供的工作条件造成的员工积极性不高，个人感觉以下两种可能性会比较大一些。第一个是公司在薪酬福利分配方面不均衡，导致员工觉得自己没有得到应该得到的或者别人在同等条件下却获得了比自己更高的薪资待遇由此产生的心理不平衡。另外一种可能性就是员工觉得自己的工作本身不能让自己完全发挥自己的特长，或者个人在完成工作的时候没有得到相应的资源支持。这些都是属于公司治理的范畴，作为高层管理者应该审慎得对待他们。

Answer 4

教你一招，增加自己的员工和店长的工作积极性

Answer 5

最简单的办法就是设置奖惩制度了，用薪资来鼓励员工努力。

Answer 6

我觉得一个企业要想留住员工提高员工的工作积极性，一靠优秀的企业文化，二靠通畅的员工晋级晋升道，三靠薪酬激励机制，四企业的发展规划让员工看到企业的成长我成长，把企业与员工紧密的结合在一起，这也是一个企业的核心竞争力的具体体现。