我的卫生间顶上漏水,已经检查过了,不是从楼上的下水管道的承水弯接头出漏的,而是楼上的地面渗水.导致我的卫生间顶面是湿的,水多的时候已经能够看见明显的水滴下来.我的卫生间上面是楼上住户的卫生间.这个漏水的问题应该怎么处理才能够彻底的解决.