摩拜单车不用了忘锁了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

那么我们需要打开我们的摩拜单车软件，查看我们忘锁的这辆摩拜单车目前的状态，没准被好心人上锁了。
如果摩拜单车还在原处，我们可以点击摩拜单车软件上方的强制结费按钮，这样后面的摩拜单车骑行费用才不会扣我们的钱。
接下来要做的就是拨打摩拜单车客服服务电话报备一下了，打开我们的摩拜单车软件，点击左上角的个人头像，然后点击下方的客服中心进入。
进入客服中心后再选择开/关锁选项，然后选择忘记关锁。
就会进入到忘记关锁用户指南页面，在这个页面上就提示我们联系人工客服，联系客服说明情况后就等对方处理了。
接下去就靠你自己的运气了，如果第二天那辆车还在原来的位置，或者被别人骑走了，但是上锁了，那么很幸运，这里就没你什么事情了，但是好像要扣一些你的信用分。
最可怕的结果就是被恶意的人将摩拜单车骑走，还不上锁，涉嫌偷盗的，那么如果这辆车找不回来，你就要赔偿了，当然了这种情况没有，大不了卸载软件不用了，押金不要了，对了现在也免押金了。

Answer 2

摩拜单车忘记锁车解决办法介绍
1、如果忘记锁车，单车还在的话直接回去锁上就行了，当然费用会一直扣，直到车锁上为止。
2、如果车子被别人骑走了，这时候也不要慌，直接在微信上找到客服，或者在微博上@摩拜单车，客服会帮你定位现在车的位置，需要自己找过去然后锁上即可。
ps：出现这种情况一般会被扣15分左右。
一个在摩拜单车工作的小姐姐告诉我，你这种情况和客服说，经查证是会退钱的