从营销4p的视角,分析旅游业的特殊性有哪些

Question

如题所述

Answer 1

　　1. 产品特殊性：旅游业的产品是服务，具有无形性、不可储存性和不可转移性等特点。与其他有形产品相比，旅游产品的消费过程和生产过程紧密相连，消费者在购买后很难评估产品质量。此外，旅游产品还包括各种可替代的旅游资源和旅游线路，消费者可以根据自己的需求和预算进行选择。

　　2. 价格特殊性：旅游产品价格受多种因素影响，如市场供求关系、季节性、旅游资源稀缺性等。价格策略对于旅游业非常重要，因为旅游产品通常具有较高的价格弹性，价格的变动会直接影响消费者需求。此外，旅游业还存在诸如折扣、优惠券等促销手段，以吸引更多消费者。

　　3. 促销特殊性：旅游业的促销手段丰富多样，包括广告、公关、直接营销、网络营销等。由于旅游产品无形性，消费者在购买前很难了解产品详情，因此，旅游业需要通过各种促销手段向潜在消费者传达产品信息，提高品牌知名度和影响力。同时，旅游业还需要与各种媒体、旅行社、景区等合作伙伴保持良好的合作关系，共同推动旅游业的发展。

　　4. 地点特殊性：旅游业的地点包括旅游目的地和销售地点。旅游目的地是吸引游客的核心资源，其特色和吸引力直接影响旅游业的发展。销售地点则是旅游产品销售和分销的重要环节，包括旅行社、在线旅游平台等。旅游业需要根据