如果你是公司质量管理体系专员,如果进行公司质量管理体系的策划与建立,你如何开展工作?

如题所述

1、咨询高层领导,取得他们对质量管理体系建设的目标和指导性意见
2、咨询所有纳入体系的部门领导和员工,让他们描述自己工作质量的要素和标准
比如软件开发部门,软件开发质量应该用那些方面进行描述,什么叫好什么叫坏等等
3、对各部门质量结构进行有效的甄别,初步决定定性和定量的方式和计算方法
4、以上信息整理出来,形成初步的参考文档,其中将部门间交互问题和接口问题单独抽出来进行想象和加工
5、根据参考文档,征求各部门意见,必要时将他们召集起来开会,解决交互与接口质量问题的矛盾与冲突,尽量让他们达成一致意见
6、根据最后得到的内容,整理出初步的公司质量体系
7、自己动脑子,想想如何将质量体系有效管理起来,需要什么管理工具?如KPI考核指标等等
8、形成初步的公司质量管理体系
9、取得公司高层领导的普遍支持和认可
10、发布该体系的草稿
11、获得反馈
12、修改成文,提交领导
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第1个回答  2013-01-01
1、首先认真学习国家相关法律法规,准备草案;呈报高层领导,取得他们对质量管理体系建设的目标和指导性意见
2、根据参考文档,征求各部门意见,必要时将他们召集起来开会,解决交互与接口质量问题的矛盾与冲突,尽量让他们达成一致意见
3、协调所有纳入体系的部门领导和员工,明确各自工作质量的要素和标准
4、对各部门质量结构进行有效的甄别,初步决定定性和定量的方式和计算方法
根据最后得到的内容,整理出初步的公司质量体系
5、形成初步的公司质量管理体系
6、取得公司高层领导的普遍支持和认可
7、发布该体系的草稿
8、获得反馈
9、修改成文,提交领导,准备实施来自:求助得到的回答
第1个回答  2013-01-01
1,确定标准。对每个部门的质量要求阐述清楚,并规定好要达到的程度,这个可以量化。
2。明确责任人,对每个环节的负责人讲明利害关系,达到统一思想,并为之努力的目的。
3。建立奖惩制度方案。提高每个人的积极性与责任心。
4。协调各部门的关系,不允许出现互相扯皮现象。
第2个回答  2012-11-23
制定计划和审核安排,针对各中心部门编写审核内容,按照时间开始对各部门进行审核,填写审核情况表,最后总结,很简单,就是比较繁琐,难度在审核的内容,针对各部门审核的内容不同,每个公司也不一样,看看书。希望对你有帮助!
第3个回答  2012-11-23
如果你是新手,那么就请一个咨询公司帮你策划,这是一个及质量体系标准和公司生产运作管理为一体的综合性系统工程,需要把握对体系的理解和对工厂生产作业流程的熟悉和工程技术的了解。是标准知识在管理中的运用。通常需要进行贯标的培训,编制质量手册和程序文件,相应的管理文件、作业指导书、技术文件以及相关的记录。按照八大管理原则,是一个全员参与的一项工作。仅靠几个人是做不好的。
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