苹果11黑屏有声音不亮屏怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

可能是由于以下原因导致：

1.屏幕或屏幕连接线出现故障；

2.电池电量不足或电池组件出现故障；

3.系统软件出现问题或崩溃；

4.硬件组件出现故障或损坏。

建议尝试以下解决方案：

1.按住电源键和音量下键同时按住几秒钟，等待设备重启；

2.将设备连接到计算机上，打开iTunes并尝试恢复设备；

3.尝试进行硬件检测，检查屏幕、电池和其他硬件组件是否正常；

4.如果以上方案无效，建议联系Apple客服或前往官方售后中心进行修理。