一、故障原因：
1、压缩机运转但不制冷：压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，导致冰箱不制冷；
2、制冷系统问题：冰箱制冷剂泄露或缺氟，无制冷剂蒸发吸热，冰箱温度不下降，无法制冷；
3、毛细管堵塞：蒸发器内结霜。一般而言，风冷冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器结霜不能化掉后堵塞了风道口，冷量不能出去，导致冰箱不制冷。
二、解决办法：
1、检查压缩机：可以检查电机线圈是否烧断，最后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启内动；
2、如果制冷剂缺氟或泄露，建议拨打官方售后电话报修，添加制冷剂；
3、检查蒸发器的化霜情况，看是否化霜定时器出现故障，如发现问题，应及时联系售后处理；
4、在日常生活中，应定期检查冰箱的常见功能，如遇见问题应及时联系售后，以免影响后期正常使用。
扩展资料：
冰箱常见故障检修：
故障现象：冰箱里有水
1、可能是因为冰箱内部的食物存放的过多存放时食物的温度过高没有直接进行冷却就将食物放置在冰箱之中。食物的温度过高并且含有蒸汽，将食物放置在冰箱里时食物中的蒸汽遇到冰箱的冷气时就会凝结成大量的冷凝水，当冷凝水形成的速度大于冰箱的排水速度时就会出现冰箱冷藏室有水的情况。
解决方法 ：在放置食物时，先将食物冷却之后再放入冰箱之中，食物产生的蒸汽就不会在冰箱中遇冷后形成冷凝水。冰箱冷藏室有水之后，要将冰箱中不能及时通过排水口排出的水清理干净。
2、冷藏室后有一个排水孔，冰箱在正常的停机状态下，冷藏室中的冰融化后会从排水孔排水，冰箱的排水孔使用的时间一久，没有及时的进行清理就会被一些杂物堵住导致排水不畅，冰箱冷藏室有水的现象就会出现。
解决方法 ：将冰箱冷藏室中的排水孔及时的清理，冰箱的排水孔的排水管是有一定的弯度，我们在清理时不能将排水管中的杂物清除干净可以打开冰箱的后盖，取出冰箱的排水管，将排水管中的杂物清除，在使用自来水冲几次即可。