HP笔记本开机出现这个画面,需要点确认才能进系统,请是什么原因?

如题所述

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

由于您的图片不是很清晰,简单判断如下:
如果开机提示90D报错,可先尝试刷新BIOS到最新版本,如果刷新bios后问题依旧,建议联系金牌服务中心现场检修硬件。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序
3-刷新的过程中,不要异常中断

如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-12-08
你照相的技术真差!!!翻译过来的大概意思是:系统bios发现你的本本曾经因为温度过高导致的系统进入休眠。现在机器正常了,数据也正常。系统过热出现可能因为散热风扇不转了或者是散热温度误报,当这些问题解决后系统应能恢复正常。
应该是因为使用时间长了以后电脑散热不佳,可以自己把电脑除除尘,看看散热孔是不是让土堵住了,散热风扇加点油,清理干净了就没事了。本本应该每个一两年就做做清理的。不然温度过高会烧坏的。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-04-19
是散热或者温控电路的问题。这个修的很多了,有的机器有这个通病的。
1、首先先排除散热问题,如果有可能下个鲁大师看看最高温度,如果温度高就处理好散热。如果排除散热问题后就是其他的问题。
2、这个报错基本都是主板温控电路的故障,需要拆出主板检查CPu和显卡芯片的温控信号和温控芯片,都是有误报的,常见的是有变质元件,对应修好就行了。
笔记本电脑的任何疑难故障都可解答。
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